Blogs about: Sprachautomatisierung
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Mit Spracherkennung Politikern auf den Zahn fühlen – Neue Google-Suchfunktion „Elections Video Search“ soll amerikanischen Wahlkampf transparenter machen
Wer kennt das nicht: Gerade zu Wahlkampfzeiten verlieren sich Politiker in ihren Reden oftmals in Floskeln, Endlosschleifen und rhetorischen Leerformeln - die wichtigen Informationen werden darunter v… mehr »
Gunnarsohn's Weblog
Mit Spracherkennung Politikern auf den Zahn fühlen – Neue Google-Suchfunktion „Elections Video Search“ soll amerikanischen Wahlkampf transparenter machen
gunnarsohn wrote 4 days ago: Wer kennt das nicht: Gerade zu Wahlkampfzeiten verlieren sich Politiker in ihren Reden oftmals in Fl … more »
Spracherkennung/Sprachcomputer: Google Maps hört aufs Wort – Automatischer Sprachdialog im Auto am attraktivsten
gunnarsohn wrote 1 week ago: Besitzer eines Smartphones können den Kartendienst Google Maps http://www.google.com/mobile/blackbe … more »
Kunden wollen keinen Service, sondern selbsterklärende und zuverlässige Produkte
gunnarsohn wrote 1 week ago: Der beste Service ist kein Service. Bill Price, der frühere Kundenservice-Manager des Online-Buchh … more »
Warum der beste Service kein Service ist: Amazon und die Kampfansage an Call Center
gunnarsohn wrote 1 month ago: Der ehemalige McKinsey-Berater Bill Price kam 1999 zu Amazon http://www.amazon.com und revolutionier … more »
Der Roboter als Fitnesstrainer - Künstliche Intelligenz stellt sich auf den Menschen ein
gunnarsohn wrote 2 months ago: Japan ist das Land der Automaten. „Man findet sie sprichwörtlich an jeder Straßenecke, auch in d … more »
Unternehmensberater Jarvis hält Microsoft-Yahoo-Zusammenschluss nicht für sinnvoll: Entscheidungsschlacht um Hoheit des mobilen Internets – Das Handy als Antwortmaschine
gunnarsohn wrote 3 months ago: Der amerikanische Unternehmensberater Jeff Jarvis http://www.buzzmachine.com hält einen Zusammensch … more »
Sprachcomputer erkennen Gemütszustand - Multimodale Interfaces prägen eine neue Gerätegeneration
gunnarsohn wrote 4 months ago: An Call Centern und dem Einsatz von Sprachcomputern führt für viele Unternehmen kein Weg mehr vorb … more »
Sprachautomatisierung wird immer stärker von Informationstechnologie gesteuert
gunnarsohn wrote 5 months ago: Kostensenkungen, höhere Wirtschaftlichkeit, schneller Time to Market, Return on Investment, bessere … more »
Super-Handy wird zur Fernsteuerung für Online-Inhalte – Persönliche Assistenzsysteme ersetzen Telefonnummer und Internetadresse
gunnarsohn wrote 5 months ago: Fortschrittliche Mensch-Maschine-Schnittstellen wie Spracherkennung oder Gestensteuerung könnten au … more »
Der iPhone-Schock – Gerätehersteller auf der Suche nach dem „Super-Handy"
gunnarsohn wrote 5 months ago: Das iPhone hat nach einem Bericht der FAZ die etablierten Handyhersteller herausgefordert und ihnen … more »
Semantisches Web verspricht bessere Werkzeuge gegen die Informationsüberflutung
gunnarsohn wrote 7 months ago: Mitarbeiter verschwenden oft wertvolle Arbeitszeit mit dem Durchforsten von Suchergebnissen, Projekt … more »
Dialogsysteme, semantisches Web und das Ende der Google-Ära - Antwortmaschinen statt Linküberflutung
gunnarsohn wrote 7 months ago: Der von Tim O’Reilly geprägte Begriff Web 2.0 hat sich zum Inbegriff des neuen Internet-Booms ent … more »
Google auf dem Weg zum Voice-Web: Mobile Kommunikation und Spracherkennung als Bausteine für neue Services
gunnarsohn wrote 8 months ago: „Google hat rund 30 verschiedene Produkte auf den Markt gebracht. Aber nur mit einem Produkt mache … more »
Behörden wollen Service verbessern - One Stop Shopping statt Bürokratiedschungel
gunnarsohn wrote 8 months ago: Der Bertelsmann-Konzern krempelt die Verwaltung der Stadt Würzburg radikal um. In Zukunft gelten hi … more »
Call Center als Kampfstern Galactica - Kanalübergreifendes Kundenmanagement keine triviale Aufgabe
gunnarsohn wrote 8 months ago: Der Kunde kontaktiert Unternehmen heutzutage auf den unterschiedlichsten Kanälen. „Das Call Cente … more »
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