Blogs about: Kundenzufriedenheit

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TÜV-Siegel für Kundenzufriedenheit bei o2 DSL-Kunden

Leon wrote 4 months ago: Telefónica o2 Germany hat nach einer umfangreichen Kundenbefragung des TÜV Saarland für o2 DSL da … more →

Schlagworte: O2, DSL, Haushalte, Deutschland, tüv, Saarland

Premiere gegen Arena - Kundencenter in Vergleich1 comment

dirk01 wrote 6 months ago: Nach knapp 2 Jahren Arena Sat haben wir von TVFans-Blog.de mal die Kundencenter von Premiere und Ar … more →

Schlagworte: Dirk`s Fernsehblog - die Story, arena, Arena Sat, CALL, Callcenter, Kunde, Kunden, Kundenfreundlichkeit, premiere

o2 bei Kundenmonitor 2007 mehrfach auf Platz eins1 comment

Leon wrote 7 months ago: o2 Germany wurde im Jahr 2007 erneut als Mobilfunkanbieter mit der höchsten Globalzufriedenheit aus … more →

Schlagworte: o2 DSL & Handy, O2, Handy, DSL, mobilfunkanbieter

Mit welchen Dienstleistern sind wir zufrieden?

competenceselling wrote 8 months ago: Ohne Kommetar….Natürlich sind es die B2C Situationen, die hier reflektiert werden. Wissen Sie … more →

Schlagworte: Sales & Marketing, Dienstleistungen, Dienstleister

Friede, Freude, Krebsgeschwüre22 comments

Andreas Pischner wrote 1 year ago: Sieg! So hat zumindest der gute TobiH die Meldung überschrieben, in der er bekannt gibt, dass Hasbr … more →

Schlagworte: Allgemeines, Magic, Judges, PT Slots, PR

Dankbarkeit49 comments

Andreas Pischner wrote 1 year ago: Ich habe Euch ja schon von dem Judge erzählt, der sich im Internet als Troll betätigt. Nur, natür … more →

Schlagworte: Allgemeines, Magic, Quentin Martin, Judges, Apologeten, Dankbarkeit, PR

Kundenzufriedenheit bestimmt die Gewinne

Jack Lampka wrote 2 years ago: Die meisten Firmenmitarbeiter, die direkt mit Kunden zu tun haben, wissen nicht, dass der Gewinn der … more →

Schlagworte: balanced scorecard, Gewinn, Kundenservice

Und wieder Prozess

Jack Lampka wrote 2 years ago: Wie wichtig Prozessausführung in Deutschland ist, unabhängig vom Einfluss auf Kundenzufriedenheit, … more →

Schlagworte: Prozess, Taxi, Edeka

Prozess, Prozess, Prozess

Jack Lampka wrote 2 years ago: Heute drei Beispiele wie vordefinierte Prozesse in Deutschland ausgeführt werden, unabhängig davon … more →

Schlagworte: Deutschland, V-Markt, Kundenservice, Straßenbau, Prozess, Krankenversicherung


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