am Donnerstag Abend fand der 3. Online-Shop Stammtisch in Hamburg statt. Für die, die dabei waren, und die die das Treffen verpasst haben, möchten wir Ihnen hiermit noch einmal Gelegenheit zur Nachlese geben.

Unser Gastreferent war diesmal Christian Dudek von der Firma Acceptance, eine Tochter der Lufthansa Airplus, bei uns und hat über das Thema Kreditkartenzahlung in Online-Shops berichtet und die Leistungen von Acceptance dargestellt. Mehr Infos unter www.acceptance.de.

In seinem Vortrag nannte er unter anderem den eCommerce-Leitfaden, den er auch in gedruckter Form herumgab, und der Ihnen erweiterten Aufschluss über verschiedene Zahlungssysteme und Statistiken gibt. Sie finden das Dokument unter dieser Adresse zum Download: www.eCommerce-Leitfaden.de

Für Sie als Shop-Betreiber ist Acceptance als Partner interessant, wenn Sie einen sogenannten Aquirer benötigen, der ihnen einen Akzeptanzvertrag verschaffen kann. Die von Acceptance vergebenen Vertragsunternehmens-Nummern (VU-Nummern) werden später im Online-Shop bzw. im Bezahl-Gateway hinterlegt, um Zahlungen Ihrem Kundenkonto zuzuordnen.

Herr Dudek war von unserem Event sehr begeistert und bedankt sich für die interessierten Rückfragen. Er möchte dem nächsten Stammtisch gern wieder als Gast beiwohnen.

Besonders gefreut hat mich, dass unser Fachanwalt für IT-Recht, Herr Dr. Hans M. Wulf, auch diesmal den Weg in unsere Runde gefunden hat und sogleich tatkräftig Fragen zum Thema „Neue Verpackungsverordnung 2009“ mit beantworten konnte.

Diesem Thema wollen wir dann auch den nächsten Stammtisch widmen, den wir dann voraussichtlich Mitte/Ende November veranstalten werden.

Die neue Location im Harburger Panorama Hotel hat sich als gut geeignet und zentral erreichbar erwiesen, daher werden wir hieran vorerst festhalten.

Bis zum nächsten mal,

Ihr Moderator
Henrik Steffen
www.topconcepts.de

Doch nun zum Thema: "Kreditkartenzahlung in Online-Shops"

Gast-Referent: Christian Dudek, Acceptance // Lufthansa Airplus, www.acceptance.de
Moderation: Henrik Steffen, GF der top concepts Int. GmbH, www.topconcepts.de

Termin: Donnerstag, 18. September 2008

Ablauf

Anmeldung

Die Anmeldungen erfolgen bitte entweder über XING:
https://www.xing.com/app/events?op=detail;id=235788;from=home

Oder per E-Mail an: info@topconcepts.de

Wir freuen uns auf Ihr zahlreiches Erscheinen!

Wir freuten uns über die Teilnahme der folgenden Online-Shops:

• www.obsthof-ramdohr.de
• www.onlineshop-altesland.de
• www.deicke-kirchenbedarf.de
• www.trend-waesche.de
• www.pfotino.de
• www.topcaps.de
• www.stadeum.de
• www.innogames-gmbh.de
• www.ghb-computer.de

und weiterer interessierter Gäste.

Das Thema Online-Recht wurde besonders kontrovers diskutiert gerade im Hinblick auf die neue Musterwiderrufsbelehrung, die ab 1. April 2008 in Kraft tritt. Viele Teilnehmer äußerten den Wunsch, beim nächsten Stammtisch ggf. einen Fachreferenten für diesen Bereich einzuladen, z.B. von der Firma Trusted Shops.

Außerdem haben wir die Erfahrungen der verschiedenen Shops mit Produktportalen wie Google Shopping (Froogle), Yatego, billiger.de etc. ausgetauscht. Allgemein ist hier festzuhalten, dass die meisten der anwesenden Shop-Betreiber dort wirklich noch Potenzial ohne Ende haben, indem einfach verschiedene Maßnahmen, um neue Besucher auf die Shops aufmerksam zu machen, ausprobiert werden müssen. Insgesamt kann im Bereich Online-Marketing von den meisten noch sehr viel gemacht werden - auch z.B. mit personalisierten und gut gestalteten Newslettern, wie sie z.B. bereits beim www.stadeum.de erfolgreich zum Einsatz kommen. Wir sind sehr gespannt, was erste Testballone der einzelnen Teilnehmer in den nächsten Wochen für Ergebnisse zu Tage bringen werden.

Natürlich darf auf einem Online-Shop Stammtisch auch nicht die Diskussion über die verwendeten Zahlungsmethoden und mögliche Risiken, Vorteile und Kosten fehlen. So wurde auch den Themen Kreditkarten, PayPal & Co. viel Aufmerksamkeit und Interesse geschenkt. Auch dies muss sicher bei einem der nächsten Stammtische ggf. mit Referenten oder Best-Practise Beispielen weiter vertieft werden.

Ziemlich schnell wurde im Laufe des Abends klar, dass eine Institution wie dieser Stader Online-Shop Stammtisch wirklich offene Türen bei den Teilnehmern einrennt. Jedes Thema, das nur kurz angeschnitten wurde, war wie ein Stich in ein Wespennest und jeder Teilnehmer konnte meist bereits eigene Erfahrungen beisteuern. Wir hätten noch bis in die Nacht weiter diskutieren können, doch gegen 23.30 Uhr war dann wirklich Schluss. Wir freuen uns wirklich sehr, dass es den Teilnehmern so gut gefallen hat, und wir werden auf allgemeinen Wunsch hin in ca. 7 - 8 Wochen zum nächsten Stader Online-Shop Stammtisch wiederum alle gestrigen und gern auch weitere Gäste dazu offiziell einladen.

 Themenwünsche können Sie gern vorab per E-Mail an uns richten unter info@topconcepts.de !