Also sind wir beide nochmal so richtig schick essen gegangen....so richtig schicki...mit allem pi pa pooo ---> bevor wir also zum Burger King gingen ;-) , machten wir noch nen kleinen Abstecher in die besagte "Müller-Drogerie".
An der Kasse bezahle ich den 90Cent-Betrag vom Gesamtbetrag:15.90€ mit 1- ,2- und 5-Centstücken. Wie gesagt, es handelt sich hier nur um 90 Cent...kein Grund unfreundlich zu werden.
Die Kassierin zählte völlig entnervt das Kleingeld zusammen und sagte dann am Schluss bissig zu mir:
"Das nächste Mal gehen Sie aber zur Bank." (zur Bank.. mit 90Cent...iss die bescheuert!)
Ich: "Nö, sicher nicht!"
Die Alte: "Dann gehen Sie zu einer anderen Kasse!"
Ich: "Nee, das könnse vergessen...."*sehr, sehr wütend wird* :evil:

Irgendwas grummelte sie noch in ihren Bart und schmiss mir das Rückgeld böse-blickend und genervt in die Hand. Da sie nun "etwas" angepisst war, bemerkte sie nicht, dass sie mir auf meinem 20er-Schein, zwei 10-Euroscheine rausgab.
Und ICH dumme Pute weise sie auch noch darauf hin, dass sie mir zuviel gegeben hatte.
Manchmal könnt ich mich selbst in Arsch beissen vor Dummheit. Da ist die Alte so saublöd zu mir und ich berichtige die falsche Geldrückgabe...
So und obendrein bin ich total gnartschig und traurig, weil ich nacher in eine leere Wohung komme...und das eine ganze Woche lang...
Morgens alleine aufwache und dann Abends wieder alleine einschlafe... :-( *heul* :-(

Johanna M. arbeitet seit 14 jahren in einem Supermarkt in Wien. Seit 8 Jahren steht sie in einer Filiale im 15. Wiener Gemeindebezirk meistens an der Kasse, zuvor war sie in einer Filiale der gleichen Kette im 12. Bezirk. Wohnhaft ist sie seit eh und je in Baden, was so viel wie eineinhalb Stunden Arbeitsweg pro Arbeitstag bedeutet, inklusive Staus, Parkplatzsuche etc.

Johanna ist stolz auf ihre Geschwindigkeit beim Kassieren, sie ist stolz darauf, ihren Kolleginnen den Rücken möglichst freizuhalten. Ihre Kolleginnen sollen mit der Regalbetreuung nachkommen und nur im Notfall auch zur Kassa springen müssen, wenn Johanna die Schlange nicht schnell genug abarbeiten kann. Zwischendurch hilft sie auch beim Nachschlichten, beobachtet argwöhnisch potentielle Ladeniebe und schreit tatsächlichen Ladendieben wütend nach.

Johanna und ihre Kolleginnen sind es gewohnt, pro Tag zwischen einer und zwei Stunden mehr als die "dienstliche" Arbeitszeit zu arbeiten. Die Zeit vor der Öffnung der Filiale und die nach Filialschluss, die Zeit zur Warenannahme, Abrechnung, zum Übernehmen und Nachschlichten wird nicht verrechnet. Überstunden gibt es nicht. Das ist bei den anderen Supermarktketten genauso, darüber können die Kolleginnen nur die Achseln zucken, das kann man nicht ändern.

Wenn die Filialaufsicht ins Geschäft kommt und wieder Rückstände bemängelt, fast abgelaufene Warenbestände, nicht richtlinienkonforme Aufsteller, dann ärgert sich Johanna mit ihren Kolleginnen kaum mehr. Sie wissen, dass es schneller und besser unter den gegebenen Umständen gar nicht mehr gehen kann. Ware kommt oftmals schon so gut wie abgelaufen an, hie und da ist in den Paletten gut versteckt etwas gestohlen. Die Zeit für die Übernahme macht unmöglich, das zu kontrollieren. Das Risiko wird auf die Mitarbeiterinnen abgewälzt.

Wir müssten dazusagen, Johanna ist die eigentliche Filialleiterin, aber nun mal weiblich und ungelernt. Zu Hause muss sie noch die Wäsche machen und am besten nicht daran denken, wie viel bzw. wie wenig sie für ihre Arbeit bekommt und wieviele Stunden sie und ihre Kolleginnen Woche für Woche unentgeltlich arbeiten.
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„Kommen Sie ruhig zu mir an die Kasse, ich beiße nicht. Höchstens vielleicht Montags."

Meine Kommentar war:

„Gut, wann muss ich dann Montag da sein?"

Hmmm, lecker! Die Kantine scheint neues Kassenpersonal bekommen zu haben. Ab jetzt geh ich vielleicht wieder lieber essen.