Blogs über: Helpdesk

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User Guide: Lesen, verstehen? Teil 2

Naturgesetz des Supports: Zeitpunkt des Absendens einer Massenmail + 2 Minuten = Telefon klingelt Inhalt der Mail: “Liebe EDV Anwender, aufgrund von wichtigen Wartungsarbeiten ist am Freitag den… mehr →

YAFIB

Once Upon a time ... it was a Helpdesk

evolusin wrote 4 weeks ago: … more →

Schlagworte: Digitale Evolution, Video, Buch, Mittelalter

Collecting data for crashdump...

nanoxsy wrote 3 months ago: Als der Monitor meines Laptops sich von dieser Welt verabschiedet hatte, bekam ich nach zahlreichen … more →

Schlagworte: Dienstleistungen, blauer Bildschirm, IT Service, Hardware, Soundkarte, Fachmann, Support-Chat, Live & Chat, Vista

HolidaysandCash spricht japanisch

holidaysandcashflow wrote 8 months ago: Heute ging die japanische Übersetzung unserer HolidaysandCashwebsite online, dh. wenn Sie Kontakte i … more →

Schlagworte: german, HolidaysandCash, Japanisch, onlinepräsentation, Powerpoint

Anrufe von Möhr Phi – Das Passwort — 8 comments

Ulf Runge wrote 8 months ago: In großen Unternehmen gibt es eine Instanz, die alles weiß. Oder besser: wissen sollte. Nein, ic … more →

Schlagworte: Mein Schreibetagebuch: "Leben", Leben, Kurzgeschichten, Tagebuch, 1 Erlebtes, 2 Geschehenes, 3 Erdachtes, 5 Bedachtes, Hotline

CRM Beratung und Integration: ERM - Gesellschaft für Enterprise Relationship Management

Redaktion wrote 11 months ago: Die Auswahl eines geeigneten CRM Systems erfordert bei einem schwer überschaubaren Angebot an Lösung … more →

Schlagworte: CRM Berater, CRM Integration, Goldmine, SalesLogix, Sage CRM, Instant CRM

Account Lockout Problems - Part 3

walzing wrote 1 year ago: Um nun dem Helpdesk eine Möglichkeit an die Hand zu geben, welcher User von welcher Maschine aus ges … more →

Schlagworte: administration, user, account, Citrix, Windows, Lockout

Account Lockout Problems - Part 1

walzing wrote 1 year ago: Welcher Admin kennt das nicht? Der Helpdesk hat wieder einen User, der sich ständig sperrt. Und scho … more →

Schlagworte: administration, user, account, Citrix, Windows

Helpdesk für iBook

recke wrote 1 year ago: Schon damals, als das erste iBook veröffentlicht wurde, damals noch nicht unter dem aktuellen Firmen … more →

Schlagworte: Unfug, Technik, arbeit, Support, iBook

User Guide: Lesen, verstehen? Teil 2

edge0815 wrote 1 year ago: Naturgesetz des Supports: Zeitpunkt des Absendens einer Massenmail + 2 Minuten = Telefon klingelt In … more →

Schlagworte: Spaßig, User Guide, Telefon, DAU, Support, IT, IT Support, EDV, Hotline

Knüller des Tages

edge0815 wrote 1 year ago: Glaube das wird einer meiner Persönlicher Favoriten Herr Dr. Müller-Schmidt hat beim Helpdesk eine … more →

Schlagworte: Spaßig, notebook, DAU, Support, IT, Doktor, IT Support, Anwender, laptop

User Guide: Problemerklärung für Anfänger

edge0815 wrote 1 year ago: Nehmen wir einmal an, du arbeitest in einem Unternehmen mit IT-Helpdesk und Support Mitarbeitern an … more →

Schlagworte: Spaßig, User Guide, DAU, Support, IT, office, nervige User, dumme User

Monitoring und Helpdesk

Dan wrote 1 year ago: Folgende Seiten werde ich mir morgen in der Firma mal zu Gemüte führen. Dort verwenden wir bisher Si … more →

Schlagworte: Tech, monitoring, Firma, Software

Fast CRM Integration: ERM - Gesellschaft für Enterprise Relationship Management mbH

Redaktion wrote 1 year ago: Die ERM GmbH, gegründet 2003 als Citypro GmbH, ist spezialisiert auf Beratung, Vertrieb und Integrat … more →

Schlagworte: CRM Intergratoren, Goldmine, SalesLogix, Sage CRM, A.C.T., quotewerks

Erfolgreiches Callcenter - das Branchentreffen für Praktiker

Redaktion wrote 1 year ago: 28.Oktober 2008, Congresspark in Hanau Callcenter Know-How tankenWo finden Praktiker Know-How von Ex … more →

Schlagworte: CRM Veranstaltungen, CRM CallCenter, CRM Service-Center, Inbound, Outbound, telefonmarketing


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