Blogs über: Gastezufriedenheit

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Was muss ein Hotelzimmer künftig bieten?

Dieser und anderer Fragen wollen die spanische Hotelgruppe NH Hoteles und Philips auf den Grund gehen. Eine gemeinsame zweijährige Studie befasst sich mit dem Wohlbefinden von Hotelgästen. Zur Durchfü… mehr →

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Was muss ein Hotelzimmer künftig bieten?

Thomas Hendele wrote 1 year ago: Dieser und anderer Fragen wollen die spanische Hotelgruppe NH Hoteles und Philips auf den Grund gehe … more →

Schlagworte: Der Gast, EDV & Multimedia, Geschäftsreisen, Hôtellerie, Marketing, Unternehmen, Barbizon Palace, gästebefragung, nh ambient experience

Wo können Sie noch besser werden? Mit einer Gästebefragung finden Sie es heraus

Thomas Hendele wrote 1 year ago: In fast jedem Hotel findet der Gast heute einen Fragebogen, den er vor seiner Abreise ausfüllen kann … more →

Schlagworte: Der Gast, Gastronomie, Geschäftsreisen, Hôtellerie, Management, Fragebögen, gästefragebögen, Hotel, Meinungsumfragen

Rauchverbot: Gastronomie von Verbänden enttäuscht, erwartet Unterstützung von Brauereien und GFGH

Thomas Hendele wrote 1 year ago: Neue CHD Expert-Studie über Gastro-Rauchverbot: Immer mehr Gastronomen erleiden hohe Verluste 58 Pro … more →

Schlagworte: bar, Der Gast, Gastronomie, Hôtellerie, Recht, Wirtschaft, CHD Expert, folgen des rauchverbots, gästeschwund

Köln: Gastro-Plakette für kinderfreundliche Angebote

Thomas Hendele wrote 1 year ago: Pünktlich zum Auftakt des Aktionsjahres “Familienerlebnis Köln” gibt es ein neues Qualit … more →

Schlagworte: Der Gast, Familie, Gastronomie, Hôtellerie, Marketing, Soziales

Schlechte Noten beim Datenschutz

Thomas Hendele wrote 1 year ago: Stuttgart – Das sollte Hoteldirektoren aufhorchen lassen: Der Big Brother Award 2007 in der Ka … more →

Schlagworte: Hôtellerie, Recht, Marketing, Der Gast, Management

"Der Gast ist König" ist kein alter Hut

Thomas Hendele wrote 1 year ago: Kommunikationstrainer Alexander Munke spricht auf der Intergastra über neue Wege der Mitarbeiterführ … more →

Schlagworte: Hôtellerie, Gastronomie, Arbeitswelt, Consulting, Der Gast, Soziales, bar, Management

Initiative Deutscher Servicetag - Gemeinsam für mehr Service

Thomas Hendele wrote 1 year ago: Ziel ist, ein auf allen Ebenen erhöhtes Bewusstsein für die Bedeutung von Service zu schaffen und ei … more →

Schlagworte: Hôtellerie, Gastronomie, Der Gast, Soziales, Veranstaltungen, bar, Management, CATERING

EDV & Technik: Die gewissen Extras

Thomas Hendele wrote 1 year ago: Dass Japan in puncto Technik sowohl dem Alten als auch dem Neuen Kontinent stets um eine Nasenlänge … more →

Schlagworte: Hôtellerie, Der Gast, EDV & Multimedia

Thomas Hendele wrote 1 year ago: (von Evelyn Wendt)  3 wochen später….. nach einem stadtbummel haben wir hunger und schlendern … more →

Schlagworte: Der Gast

Thomas Hendele wrote 1 year ago: (von Evelyn Wendt)  was macht gäste glücklich? es ist samstagabend und mein mann und ich gehen nach … more →

Schlagworte: Gastronomie, Consulting, Der Gast

wir machen herrn gästlich glücklich

Thomas Hendele wrote 1 year ago: (von Evelyn Wendt)  schritt 5 + ziel der wanderung jetzt heißt nach lösungen suchen. ein umziehen i … more →

Schlagworte: Hôtellerie, Consulting, Der Gast, Management

wir machen herrn gästlich glücklich

Thomas Hendele wrote 1 year ago: (von Evelyn Wendt)  schritt 4 … zurück zur praxis “herr gästlich, ich verspreche ihnen, … more →

Schlagworte: Hôtellerie, Marketing, Consulting, Der Gast

Beschwerde - Wunderbar!

Thomas Hendele wrote 2 years ago: (von Evelyn Wendt)  da steht der herr gästlich vor mir, ist aufgebracht und beschreibt mir laut und … more →

Schlagworte: Hôtellerie, Marketing, Consulting, Der Gast


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