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	<title>erlebnisse-mit-kunden &amp;laquo; WordPress.com Tag Feed</title>
	<link>http://wordpress.com/tag/erlebnisse-mit-kunden/</link>
	<description>Feed of posts on WordPress.com tagged "erlebnisse-mit-kunden"</description>
	<pubDate>Thu, 21 Aug 2008 05:28:08 +0000</pubDate>

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	<language>en</language>

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<title><![CDATA[Der Haibarbenquäler]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=177</link>
<pubDate>Fri, 15 Aug 2008 14:18:23 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[
Quelle: Raymond Spekking/ http://commons.wikimedia.org/wiki/Image:Haibarben_%28Balantiocheilos_mela]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignnone" src="http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/f/fe/Haibarben_%28Balantiocheilos_melanopterus%29.jpg/800px-Haibarben_%28Balantiocheilos_melanopterus%29.jpg" alt="" width="494" height="284" /></p>
<p>Quelle: Raymond Spekking/ <a href="http://commons.wikimedia.org/wiki/Image:Haibarben_%28Balantiocheilos_melanopterus%29.jpg">http://commons.wikimedia.org/wiki/Image:Haibarben_%28Balantiocheilos_melanopterus%29.jpg</a></p>
<p>Vorgestern war wieder einmal so ein Besserwisser unter den Kunden - unser Lehrling erzählte mir von seiner unheimlichen Begegnung mit diesem Kunden kurz vor Ladenschluss. Er wollte eine Haibarbe kaufen, worauf ihn unser Lehrling nach der Größe des Aquariums fragte - er erwiderte, daß es ein 54 Liter-Set sei. Darauf meinte der Lehrling schließlich richtigerweise, daß das viel zu klein sei, weil diese Tiere ja locker 25 cm lang werden können und viel Schwimmraum brauchen. Der Kunde konterte: er solle ihm gefälligst die Haibarbe einpacken, denn er wisse ja, daß das dennoch geht, weil er ja schon einmal eine Haibarbe in 54 Liter hatte und die "passen sich ja an". (Ja, die Betonung liegt hier wohl wirklich auf "hatte".) Als unser Lehrjunge dann noch darauf hinwies, daß der Fisch dann möglicherweise verkrüppelt sein wird, weil er Kümmerwuchs erleidet, beeindruckte das den Kunden gar nicht. Überhaupt sei er von unserem Laden sowieso enttäuscht, denn seine Frau hätte zwei Tage zuvor bei uns Guppies gekauft, diese dann ins Aquarium geschüttet und die seien dann gleich gestorben. Unser Lehrling fragte nach, ob sie denn  die Anleitung auf dem Fischbeutel befolgt hätte und die Fische entsprechend umgesetzt hatte? Der Kunde "Nein, natürlich nicht, aber das kann es ja wohl auch nicht gewesen sein..." Der Kunde trat derart forsch auf und, weil unser Lehrling den Chef nicht dazu holen konnte, weil dieser gerade mit einer anderen Kundin beschäftigt war, gab er ihm schließlich widerwillig doch den Fisch. Als der Kunde sich dann noch Malawibuntbarsche aussuchen wollte, blockte er dann aber gottseidank ab - was zuviel ist, ist zuviel.</p>
<p>Als mir unser Lehrling die Story dann gestern in der Früh berichtete, wurde ich echt zornig. Das Tierschutzgesetz gibt ja nicht umsonst Mindestgrößen vor, an die sich auch der Herr XY halten muß...also manchmal wünschte ich mir schon, daß das Gesetz zumindest stichprobenartig kontrolliert würde...</p>
]]></content:encoded>
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<title><![CDATA[Das Ende der Aquaristik und die verpaßte Bergtour]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=136</link>
<pubDate>Fri, 25 Jul 2008 12:54:53 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[Heute war ein Kunde bei uns, dessen Filter beim Reinigen ein zerschlissenes Ersatzteil ausgespuckt h]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Heute war ein Kunde bei uns, dessen Filter beim Reinigen ein zerschlissenes Ersatzteil ausgespuckt hat, das er nun dringend erneuern mußte und außerdem wurde nun durch das Fehlen dieses Teiles Wasser durch die Dichtungen des Filters herausgedrückt - nun mußte der Filter rasch wieder in Gang gebracht werden, nicht nur den Fischen zuliebe, sondern auch, weil wenige Stunden später eine mehrtägige Bergtour starten sollte. Mit dem Ersatzteil in Händen zog er von dannen, erschien aber eine Stunde später wieder und meinte, daß aus dem Filter weiterhin Wasser austrat und er die Bergtour deswegen leider absagen mußte.</p>
<p>Das ganze enttäuschte ihn dermaßen, daß er nun nach 12 Jahren die Aquaristik an den Nagel hängen möchte und er daher gerne seine Fische zu uns bringen würde. Naja, was soll man da sagen - ich fragte ihn halt noch, ob er sich denn wirklich sicher sei, immerhin könnte er ja einen neuen Filter mit dem gebrauchten Filtermaterial bestücken und anschließen, und seine Bergkameraden könnte er ja eventuell bei der nächsten Berghütte wieder einholen...aber er schüttelte nur den Kopf.</p>
<p>Vermutlich hatte er schon länger die Freude am Aquarium verloren und nun trat der entscheidende Moment ein, der ihm endlich den Ruck gab, sein Hobby aufzulösen...schade ist es dennoch.</p>
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<title><![CDATA[Besserwisser und Ignoranten]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=122</link>
<pubDate>Thu, 17 Jul 2008 21:44:57 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[Ich kann nur immer wieder den Kopf über manche (im übrigen nicht gerade seltene) Kunden schütteln]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Ich kann nur immer wieder den Kopf über manche (im übrigen nicht gerade seltene) Kunden schütteln. Heute war wieder mal ein Paradefall: Ein Mann möchte für sein 60-Liter-Becken eine Prachtschmerle nachkaufen, weil von seinen beiden Schmerlen eine das Zeitliche gesegnet hat. Ich sage ihm, daß die Prachtschmerlen zu groß für sein Aquarium werden, darauf meint er, er hat aber seine Prachtschmerlen schon seit Monaten und die sind nicht größer geworden...Was soll man da sagen - ich meine wundert der sich denn nicht, warum gerade eines dieser vom Wachstum übergangenen Tierchen verschieden ist? Und da drückt der mir doch diese Antwort rein und das auch noch vor einem Aquarium, in dem 15cm-Prachtschmerlen schwimmen...als er dann auch noch eine von denen haben wollte, winkte ich ab und zeigte ihm die 5cm-Jungschmerlen, von denen er dann eine nimmt - wohl noch das kleinere Übel, denn hoffentlich hat er in absehbarer Zeit dann doch ein Einsehen und schafft sich ein größeres Becken an...ich glaube fast, ich bin eine Zwangsoptimistin.</p>
<p>Oder ein anderer Fall: Kundin kauft Zwerghase - ich weise sie darauf hin, daß man diese Tiere laut Tierschutzgesetz doch zumindest zu zweit halten sollte, sie meint aber entschieden "Ich möchte aber nur einen." Das muß ich schlucken - ich verstehe es nur nicht: wenn man einen ausreichend großen Käfig kauft, der vielleicht gerade mal 10 oder 20 cm länger ist als ein Käfig für ein Einzeltier, dann steht gerade bei Zwerghasen doch keine Hürde im Weg, das einen hindert, zwei Tiere zu halten...oder?</p>
<p>Solche und ähnliche Fälle gibt es ohne Ende - selbst wenn man als Zoohändler oder Zoohandelsangestellter ausdrücklich darauf hinweist, daß die Leute einen Haltungsfehler beabsichtigen, sie tun es dann trotzdem, schalten ihre Ohren auf Durchzug und das ganz bewußt. Geht es dann schief oder läuft etwas nicht nach Plan, dann weiß man von diesem Hinweis plötzlich nichts mehr und dann heißt es: "Das hat mir der Zoohändler aber gar nicht gesagt..."</p>
<p>Ich glaube, ich bin heute etwas frustriert...</p>
]]></content:encoded>
</item>
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<title><![CDATA[Der Dauergast und die zwei alten Frühaufsteher]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=113</link>
<pubDate>Tue, 15 Jul 2008 17:12:21 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[Es gibt Kunden, die prägen sich einfach ein - manche, weil sie einfach so skurril sind, andere, wei]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Es gibt Kunden, die prägen sich einfach ein - manche, weil sie einfach so skurril sind, andere, weil man die Uhr schon nach ihnen stellen kann. Von letzterer Kategorie möchte ich heute berichten.</p>
<p>Der eine ist unser "Dauergast", ein Mann von etwa 40 Jahren - er besucht unsere Zoohandlung fast täglich, zumeist gegen 11 Uhr vormittags (ob er da womöglich gerade eine Arbeitspause hat?). Ein paar Monate lang traf er sich immer (heimlich?) mit einem jungen Mädchen im Laden um Fische zu schauen, seit kurzem kommt er immer alleine und sieht sich alle Aquarien an - ob er vielleicht darauf hofft, daß das junge hübsche Mädchen da ist? Ich weiß nicht, warum er nun tatsächlich so häufig zu uns kommt, denn er kauft eher selten ein und redet auch nicht allzu viel - meist sieht er nur in aller Ruhe die Fische an und geht dann wieder. Es ist ja auch nicht so, als ob wir täglich irgendwelche Neuheiten reinbekommen würden - mir scheint es fast so, als hätte sein Ladenbesuch eher meditativen Charakter.</p>
<p>Und dann gibt es da noch die zwei alten Haudegen - zwei Brüder von etwa Ende 70, die etwa einmal pro Woche um Punkt 9 Uhr beim Öffnen des Ladens eintrudeln - ihr liebstes Kaufobjekt sind kleine Säcke (die wie die Zehenspitzenteile von Nylonstrümpfen aussehen) für einen elektrischen Eheim-Mulmsauger. Meist haben wir allerdings keine dieser Saugersäcke mehr vorrätig - die Dinger werden auch nicht allzu oft nachgefragt und ich wundere mich auch, wie man bei diesen Teilen einen derartigen Verschleiß haben kann - immerhin braucht man sie ja nur auszuwaschen und kann sie wiederverwenden. Sehr seltsam.</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Der würde so etwas nie tun...]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=86</link>
<pubDate>Thu, 26 Jun 2008 14:23:15 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[ Quelle: lena1984/ pixelio.de
Heute fing ich gerade eine Maus für eine Kundin ein, da stellte sich]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img class="alignnone" src="http://www.pixelio.de/data/media/51/932T0024.jpg" alt="" width="368" height="236" /> Quelle: lena1984/ pixelio.de</p>
<p>Heute fing ich gerade eine Maus für eine Kundin ein, da stellte sich eine Dame mit Hund neben uns: "Ach, wissen sie, mein Hund mag Nagetiere so gern. Der würde ihnen nie etwas tun. Der legt sich sogar zu unseren Meerschweinchen." Als ich sah, wie der kleine Jack-Russel-Terrier nervös vor dem Mäusekäfig hin und her zog und schließlich auch noch versuchte zu einer Ratte hineinzuscharren, meinte ich: "Ja, aber das ist ja ein Jagdhund, der würde sich so ein Tier sicher schnappen, wenn er es fangen kann." Die Kundin entgegnete: "Nein, niemals. Der würde nie etwas tun." Jaja, wer´s glaubt, wird selig, dachte ich mir und sah dem Hund zu, wie er weiter vergebens versuchte zu den Ratten hinein zu gelangen.</p>
<p>Die Sache erinnerte mich an den Vorfall mit der zerbissenen Maus. Im Hinterzimmer des Geschäftes befindet sich ein Hundesalon, und in den betreffenden Räumlichkeiten betreibt die Hundefriseurin eine kleine Nagerhobbyzucht. Als sie eines Tages kurz den Raum verließ und eine Kundin mit ihrem Hund dort auf sie wartete, nahm die Hundebesitzerin ohne zu fragen einfach eine Maus aus einem der Käfige, streichelte sie und zeigte ihrem Hund freudig das Mäuschen. Dieser schnappte blitzschnell zu und biß das arme Tierchen. Daraufhin setzte sie die Maus zurück in den Käfig, mußte aber feststellen, daß sie sich nicht mehr bewegte. Als die Hundefriseurin wenig später zurückkam, stand die Kundin beschämt im Zimmer und meinte: "Ich glaube, jetzt habe ich einen riesigen Fehler begangen." Sie entschuldigte sich inständig dafür, was aber die Maus nicht mehr lebendig machte. Die Hundefriseurin war freilich erbost aufgrund der Dreistigkeit der Hundebesitzerin, mußte jedoch freundlich bleiben, da sie ja nicht einfach die Kundin vergraulen wollte.</p>
<p>Jedenfalls traue niemals einem Hund von wegen "Der würde so etwas nie tun." Im besterzogensten Hund steckt immer noch ein Raubtier, dessen Triebe durchaus reflexartig hochkommen können. Gerade unlängst kursierte in unseren Lokalmedien der Fall eines super ausgebildeten Polizeihundes, der bei einer Leistungsschau ein Schulmädchen gebissen hatte. Zwei Wochen später biß ein anderer Polizeihund die Bekannte seines Hundeführers, weil sie den Hund auf der Couch gestreichelt hatte, er sie aber anschließend nicht mehr aufstehen lassen wollte. (Bezahlen mußten das Schmerzensgeld übrigens wir Steuerzahler, weil dieser Hund ja eigentlich Staatseigentum ist.)</p>
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</item>
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<title><![CDATA[Der Viele-Fragen-Mann und das neugierige Kind]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=79</link>
<pubDate>Mon, 23 Jun 2008 19:54:20 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[Heute war wieder der Viele-Fragen-Mann bei uns: http://fischtante.wordpress.com/2008/05/21/der-perfe]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Heute war wieder der Viele-Fragen-Mann bei uns: <a href="http://fischtante.wordpress.com/2008/05/21/der-perfektionist/">http://fischtante.wordpress.com/2008/05/21/der-perfektionist/</a> .Diesmal kaufte er ein Pärchen Schmetterlingsbuntbarsche - ich habe extra darauf geachtet, beide Geschlechter zu erwischen und sogar in einem Buch nochmal sicherheitshalber nachgesehen, doch der gute Mann traute meiner Einschätzung nicht wirklich. Noch vor dem Auspacken der Fische kam er retour und tauschte die Tiere um, weil er meinte, das können unmöglich Männchen und Weibchen sein. Also haben wir zwei neue Fische für ihn rausgefangen - ich forderte ihn allerdings auf, sie selbst auszusuchen und dann auch erst einmal abzuwarten, wie sich die Färbung und das Verhalten im Aquarium dann präsentieren. Da Fische im Transportbeutel meist eine Schreckfärbung zeigen, soll er sich nicht verunsichern lassen.</p>
<p>Seit einigen Tagen haben wir stets Besuch von einem Kind aus der Nachbarschaft - er hat bereits verfrühte Ferien, weil er unlängst einen Gipsfuss hatte, seine Eltern arbeiten allerdings und so müssen der Bub und sein Bruder (der eine 8, der andere 9) den ganzen Tag über alleine verbringen. Während der Ältere den Tag vorm Fernseher verbringt, steht der jüngere uns im Laden im Weg und löchert uns mit Fragen. Heute wollte er mir helfen, als ich die Wasserschüsseln bei den Terrarientieren gewartet hatte - er öffnete die Scheiben, als ich mich mit den frischen Wasserbecken näherte. Das ganze war zwar lieb gemeint von ihm, erweckt in mir allerdings Besorgnis, nicht nur, weil dadurch ein Tier ausbüchsen könnte (wir haben sehr flinke Geckos), zum andere kann er Gefahrensituationen nicht abschätzen, wenn er einfach ein Schlangenterrarium aufschiebt oder das Türchen eines Vogelspinnen- oder Skorpionterrariums. Nachdem er unseren Lehrling vorgestern nachmittag 3 Stunden lang geplagt hat, hat ihn unser Chef heute recht schnell verabschiedet - er möchte in den nächsten Tagen gerne mit den Eltern des Jungen telefonieren, ob die überhaupt wissen, was er da den ganzen Tag treibt. Es ist ja nicht so, daß er sich einfach still und leise Tiere ansieht - im Gegenteil: er behindert uns durch seine Neugier und seinen Tatendrang beim arbeiten und schreckt nicht davor, jedes Türchen zu öffnen und schon auch mal nach einem Tier zu langen. Diese könnten dann u.U. beissen oder gar ausbüchsen, das ist nicht ganz ungefährlich. (Heute streckte er z.B. sein Gesicht etwa 20cm vor die Nase unserer vom Fressen sehr stark erregten jungen Kornnattern - da könnte er schon mal eine an der Nase hängen haben, denn gerade wenige Minuten davor hatten sich die beiden Schlangen beim Fressen bereits so ineinander verbissen, daß ich die größte Mühe hatte sie zu trennen)</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Wenn Hamsterweibchen zuviel fressen]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=76</link>
<pubDate>Mon, 16 Jun 2008 14:07:22 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[ Quelle: Gosia/ pixelio.de
Wenn Hamsterweibchen zuviel fressen, bekommen sie Babies&#8230;zumindest]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://www.pixelio.de/data/media/153/Junge__blue_4_GR.jpg" alt="" width="354" height="241" /> Quelle: Gosia/ pixelio.de</p>
<p>Wenn Hamsterweibchen zuviel fressen, bekommen sie Babies...zumindest behauptete das heute ein junges Mädchen von etwa 16 Jahren, das sich bei uns heute nach Hamstern erkundigte. Oookay, dachte ich mir...anstatt ihr einen Crash-Kurs über die Sache mit den Blumen und den Bienen zu geben, beließ ich es dabei ihr zu erklären, daß daran nicht das Futter schuld sei, sondern, daß die Hamsterweibchen dazu zuvor mit einem Männchen zusammen gewesen sein müssen.</p>
<p>Das Mädchen war wirklich sehr eigenartig - sie beobachtete unseren Zwerghamster etwa 20 Minuten lang - ich fragte sie zwischendurch einmal, ob er sie hypnotisiert hätte, da mußte sie lächeln. Ein sehr seltsames Mädchen mit sehr seltsamen Augen (sie hatte komische dunkle Flecken in der Iris, sodaß die Augen verschiedenfärbig wirkten)...sie wollte den Hamster so gerne haben, aber da sie erst nach dem Urlaub im September einen Hamster halten kann, ist es ziemlich unwahrscheinlich, daß dieser konkrete Hamster dann noch da ist. Naja, einen ähnlichen werden wir dann aber sicher auf Lager haben.</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Unser Lieblingskunde]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=75</link>
<pubDate>Mon, 16 Jun 2008 13:57:12 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[Heute war er wieder einmal da - unser Lieblingskunde. Er ist ein netter, älterer Herr mit vermutlic]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Heute war er wieder einmal da - unser Lieblingskunde. Er ist ein netter, älterer Herr mit vermutlich eher satter Rente und er pflegt Diskusfische. Sein Besuch, der etwa einmal im Monat stattfindet, kann einem umsatzschwache Tage wirklich versüßen, denn er kauft niemals unter 400 Euro ein. Heute ließ er insgesamt über 1000 Euro bei uns, denn er erneuerte seine Osmoseanlagen und kaufte eine Drucksteigerungspumpe, sowie einiges weitere an Zubehör und Pflanzen. Als er den Einkauf bezahlte, meinte er schmunzelnd, ob seine Frau, die währenddessen in einem nahen Einkaufszentrum zum Bummeln war, wohl auch soviel ausgegeben hätte.</p>
<p>Irgendwie wundert man sich schon, wieviel man man für Diskusfische ausgeben kann - ist schon irre. Wenn ich denke, daß meine 3 Aquarien mich gerade mal auf geschätzte 15 Euro Strom-, Wasser-, und Futterkosten pro Monat kosten...</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Zebras]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=71</link>
<pubDate>Tue, 10 Jun 2008 17:57:11 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
<guid>http://fischtante.wordpress.com/?p=71</guid>
<description><![CDATA[ Quelle: U.Berger/ pixelio.de
Kunde: &#8220;&#8230;Außerdem hätte ich noch gerne einen Zebra, bit]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://www.pixelio.de/data/media/55/Zoo_Krefeld_2007-111.jpg" alt="" width="372" height="235" /> Quelle: U.Berger/ pixelio.de</p>
<p>Kunde: "...Außerdem hätte ich noch gerne einen Zebra, bitte."</p>
<p>Ooookay, da darf die Fischverkäuferin nun aber raten... "Einen Zebra-was hätten Sie denn gerne?"</p>
<p>Kunde: "Naja, einen Zebra eben."</p>
<p>Jetzt wirds schwierig, denn bereits das Zierfischverzeichnis hält folgende Fischarten auf Lager, die mit "Zebra-" beginnen: Zebrabuntbarsch (Cryptoheros nigrofasciatus), Zebrabuntbarsch (Pseudotropheus zebra), Zebrabärbling (Danio rerio), Zebra-Harnischwels (Hypanstistrus zebra). Darüber hinaus gibt es aber noch die Zebraschmerle (Botia striata), Zebra-Killifische, Zebrakärpflinge und wahrscheinlich noch ein Dutzend andere, die denselben "Vornamen" tragen.</p>
<p><a href="http://www.fishbase.org/ListByLetter/CommonNamesZ.htm">http://www.fishbase.org/ListByLetter/CommonNamesZ.htm</a></p>
<p><a href="http://www.zierfischverzeichnis.de/namendeutsch/z.htm">http://www.zierfischverzeichnis.de/namendeutsch/z.htm</a></p>
<p>Letzten Endes wurden wir aber fündig, denn allzu ausgefallen sind die Wünsche unserer Kunden nur selten - der Kunde wollte einen Zebrabärbling haben.</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Der Perfektionist]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=54</link>
<pubDate>Wed, 21 May 2008 16:51:22 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
<guid>http://fischtante.wordpress.com/?p=54</guid>
<description><![CDATA[Es soll ja Leute geben, die sogar ihre Socken bügeln&#8230;mein heutiger Kunde gehört sicherlich z]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Es soll ja Leute geben, die sogar ihre Socken bügeln...mein heutiger Kunde gehört sicherlich zu dieser Art von perfektionistischen Menschen. Er war ja schon letzte Woche einmal im Laden um meinen Chef über eine Stunde Löcher in den Bauch zu fragen, wie er sein erstes Aquarium planen und vor allem mit welchen Fischen er es besetzen soll. Auch heute trudelte er wieder ein, bewaffnet mit Zettel und Schreibzeug um sich alles Wissenswerte notieren zu können. Da er am kommenden Wochenende sein Aquarium bekommen wird, rüstete er sich heute bereits mit einigem Zubehör und fragte mich dermaßen detaillierte Fragen, daß ich sicher wieder fast eine Stunde mit ihm beschäftigt war. Zwischendrin machte er sich wieder seine Notizen und fragte und fragte und fragte...zu Themen wie Sinn und Zweck von CO2-Düngung und ob man dann überhaupt noch anderweitig düngen muß, über Erlenzapfen und Eichenlaub, Mulmabsaugen oder nicht, ob der Mulmsauger womöglich seinen ganzen Sand wegsaugt, ob er auch Spielsand verwenden könne, welche Sandkörnung am idealsten wäre, welche Sandkörnung ich im Aquarium verwende, ob der Mulmsauger Turmdeckelschnecken einsaugt, ob er einen Wasseraufbereiter benützen solle, wie man am besten düngt, ob man Eisendüngetabletten unter jede Pflanze stecken muß, ob er Aquarienerde verwenden soll, ob Streifen- oder Tropfentests besser sind, wie er den Tropfentest anwenden soll, welche Tropfentests er für den Anfang braucht, wie Karbonathärte und Gesamthärte zu interpretieren sind, ob er über Torf filtern soll und wie man das am besten macht, über verschiedene wasserchemische Abläufe, z.B. Nitrifizierung, ob ein Wasserwechsel die Karbonathärte verändern wird, ob man eine Luftpumpe samt Sprudelstein braucht, wie sich das auf die Wasserwerte und den Pflanzenwuchs auswirkt usw...Er wollte sogar wissen, woher die Mangrovenwurzeln fürs Aquarium kommen - also diese Frage hatte ich bis dato noch nie.</p>
<p>Wieso kauft er sich denn eigentlich kein Buch? Naja, ich habe ihm zumindest die Internetadresse des Forums <a href="http://www.zierfischforum.at">http://www.zierfischforum.at</a> gegeben - dort wird interessierten Neulingen zumeist recht gut weitergeholfen.</p>
<p>Es ist sehr ungewöhnlich, daß ein Neueinsteiger so extrem viele Fragen stellt (ich wünschte andere Kunden würden sich nur ein Bruchteil soviel informieren, wenn sie sich ein Aquarium zulegen) - dieser spezielle Kunde scheint jedoch extrem genau zu sein, denn es wirkt so, als ob er von vorne herein jeden Anfängerfehler tunlichst zu vermeiden sucht. Sehr löblich, allerdings realistischerweise nicht umsetzbar - jeder Aquarianer durchläuft anfänglich einige Turbulenzen, selbst das Studium guter Aquaristikliteratur kann nur das Gröbste abfedern. Ich bin jedoch überzeugt daß dieser junge Mann eines Tages ein guter Beobachter in punkto aquaristischer Vorgänge sein wird. Mich würde es nicht wundern, wenn ich ihm mal bei einem lokalen Aquarianertreffen über den Weg laufe. Doch zuvor sehe ich ihn sicher wieder im Laden - vermutlich spätestens nächste Woche, wenn er sein Aquarium mit Pflanzen bestückt...Ich hoffe aber, daß ihn dann mein Chef bedient, denn bei Pflanzen bin ich noch nicht so sattelfest und so genau wie dieser Kunde das dann alles wissen will, brauch ich danach ein halbes Päckchen Zigaretten um runterzukommen und die Löcher in meinem Käsebauch zu stopfen...</p>
<p>PS: Wie es anderen Aquarieneinsteigern hingegen meistens ergeht, erzählt die Schildmaid hier sehr bildhaft: <a href="http://schildmaidontheloose.wordpress.com/2008/05/22/aquarium-die-anfange/#comment-161">http://schildmaidontheloose.wordpress.com/2008/05/22/aquarium-die-anfange/#comment-161</a></p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Die Frau mit der Hamsterluxusvilla]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=51</link>
<pubDate>Fri, 16 May 2008 18:32:01 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[
Quelle: miata73/ pixelio.de
Hinter dem Geschäft lagern wir immer defekte Aquarien und Terrarien, ]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://www.pixelio.de/data/media/153/miata_008.jpg" alt="" width="400" height="300" /></p>
<p>Quelle: miata73/ pixelio.de</p>
<p>Hinter dem Geschäft lagern wir immer defekte Aquarien und Terrarien, wenn sie z.B. von Kunden aufgrund von Mängeln oder Undichtigkeit auf Garantie oder im Versicherungsfall umgetauscht wurden. Heute kam eine Dame zu uns und fragte, ob sie eines der Aquarien, das samt Unterschrank, hinterm Haus stand, haben könne, denn sie möchte sich daraus ein Hamsterterrarium bauen. Wir haben ihr das etwa 200 Liter fassende Aquarium dann geschenkt, denn dadurch sparen wir uns den Aufwand der Entsorgung, und sie bat darum, ob man es ihr gegen ein Entgelt auch nachhause liefern könnte. Ich habe mit ihr schließlich vereinbart, daß ich ihr das Aquarium nach Feierabend gegen einen kleinen Unkostenbeitrag liefern könne - sie müsse mir nur beim Ein- und Ausladen behilflich sein. Sie kam dann auch und wir brachten das Aquarium samt Unterschrank zu ihr nach Hause.</p>
<p>Einziehen wird demnächst ein junger Zwerghamster aus dem Wurf einer unserer eigenen Zwerghamsterdamen, sobald er nicht mehr von seiner Mutter gesäugt wird. Ich finde das ja sowas von toll - da hat dieser winzige Zwerg, der beim Einzug in sein neues Zuhause vermutlich gerade mal 6 cm messen wird, dann so eine riesige Luxusvilla zum Austoben. Das nenne ich mal eine artgerechte Unterbringung, denn ein solches Hamsterbecken kann schön tief eingestreut werden und es lassen sich ohne weiteres noch 1-2 Etagen einbauen, auf denen er herumklettern kann. Die Abdeckung bleibt freilich ohne Leuchtkörper um keinen Hitzestau zu verursachen und am besten ist es, man läßt ausreichend Raum von der Abdeckung offen, damit der Luftaustausch gewährleistet ist.</p>
<p>Die Hamsterkundin war übrigens eine sehr nette, redselige Dame - ich freu mich schon auf das nächste kurze Plauscherl mit ihr.</p>
]]></content:encoded>
</item>
<item>
<title><![CDATA[Hundegeburtstag]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=50</link>
<pubDate>Thu, 15 May 2008 20:44:49 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
<guid>http://fischtante.wordpress.com/?p=50</guid>
<description><![CDATA[
Quelle: lena1984/ pixelio.de
Heute stand ein Kunde die längste Zeit fasziniert vor der Terrarienan]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://www.pixelio.de/data/media/51/932T0078.jpg" alt="" width="400" height="272" /></p>
<p>Quelle: lena1984/ pixelio.de</p>
<p>Heute stand ein Kunde die längste Zeit fasziniert vor der Terrarienanlage - ich dachte mir: "Ah, ein Reptilienfreund.", aber denkste...</p>
<p>Ich fragte ihn, wie ich ihm weiterhelfen könne und da meinte er: " Wissen Sie - der Hund meiner Freundin hat heute Geburtstag und wir wollen ihn überraschen. Was schenkt man denn einem Hund als Geburtstagsüberraschung?" Da mußte ich grinsen, denn das war sowas von nett. Ich verwies ihn schließlich an meine Kollegin aus der Hunde- und Katzenzubehörabteilung, damit sie ihn diesbzüglich beriet. Was ich später noch sehen konnte, war, wie der junge Mann schließlich mit Hunde-Fußball und Beißspielzeug bewaffnet die ganze Abteilung nach geeigneten Leckerlis durchstöberte. Was den Hund dann wohl mehr überascht hat - das Spielzeug oder die Leckerlis? Ich tippe ja eher auf zweiteres - mein damaliger Hund dachte auch immer mit dem Magen :-) Ich kannte ja im übrigen den Geburtstag meines Hundes nicht - und Sie, lieber Hundefreund?</p>
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<title><![CDATA[Die Groschenklauber]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=45</link>
<pubDate>Tue, 06 May 2008 18:22:05 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[ Quelle: ShoTiMo/ pixelio.de
Es gibt Kunden, die wirklich extra in einen anderen Laden fahren, wenn]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://www.pixelio.de/data/media/30/kleingeld-shotimo.jpg" alt="" width="238" height="316" /> Quelle: ShoTiMo/ pixelio.de</p>
<p>Es gibt Kunden, die wirklich extra in einen anderen Laden fahren, wenn sie dort Neons um 5 Cents billiger kriegen.  Ist das denn dann bei den heutigen Benzinpreisen nicht etwas schräg? Vor einigen Tagen hatte ich eine Kundin, die von vorne herein meinte: "Ich möchte aber nur billige Fische, weil wenn die womöglich eingehen, dann war das ganze Geld umsonst." Sie überlegte dann hin und her, ob sie lieber 5 Keilfleckbärblinge zu je 1,80 nehmen solle, oder ob sie preislich nicht günstiger käme, wenn sie doch 3 Platys à 2,20 Euro kauft...naja, die Platies kamen dann doch billiger, also entschied sie sich dafür. Manchmal fragt man sich schon, ob solche Menschen einen guten Bezug zu ihrem Hobby haben.</p>
<p>Eine andere Kundin beäugte ein Aquarium, das bei uns etwa 160 Euro inklusive Zubehör kostete und meinte dann, daß das beim D*hner schon um 120 zu kriegen sei und, daß wir sehr teuer wären. Erst einige Augenblicke später stellte sie dann fest, daß bei unserem Aquarium allerdings das gesamte technische Zubehör (Filter, Heizstab, Beleuchtung) dabei war und nicht wie beim D*hner nur das Glas und eine Abdeckung. Dann sah sie selbst ein, daß wir keine Wucherpreise verlangen, nur wir können eben preislich nicht immer mit jeder Aktionsware einer großen Zoohandelskette oder eines Baumarktes konkurrieren.</p>
<p>Ich meine, alles hat seinen Preis, vor allem, wenn es Qualität hat und gute Beratung geboten ist. Nicht immer ist gerade im Bereich der Aquaristik das Billigste auch das Beste - was bringt es mir, wenn ich mir ein Aquarium mit mangelhafter Verklebung oder zu dünnwandiger Glasstärke kaufe, weil es billig ist und dann bricht es mir nach einigen Monaten? Oder, was habe ich davon, wenn ich mir Goldfische einbilde und mir dann nur ein 80L-Set kaufe, weil das günstiger ist als ein 200l-Becken, und dann gibts es dafür ständig Probleme mit der Wasserqualität und kränkelnden Fischen. Oder, wenn man bei kleineren Komplettsets lieber das günstige mit nur einer Neonröhre nimmt statt das teurere mit zwei Neonröhren, denn danach gibt es den Kummer, wenn die Pflanzen nicht so schön wachsen, wie man es sich erwartet hatte.</p>
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<title><![CDATA[Die Schneckenlady]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=37</link>
<pubDate>Sat, 03 May 2008 06:22:26 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[
Quelle: http://georgiafaces.caes.uga.edu/storypage.cfm?storyid=2252
Während in den USA die Haltung]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://georgiafaces.caes.uga.edu/graphicsfiles/gntlndsnails.jpg" alt="" width="428" height="300" /></p>
<p>Quelle: <a href="http://georgiafaces.caes.uga.edu/storypage.cfm?storyid=2252">http://georgiafaces.caes.uga.edu/storypage.cfm?storyid=2252</a></p>
<p>Während in den USA die Haltung von Achatschnecken verboten ist, da diese Tiere einerseits, wenn ausgesetzt, sehr schlimme Schäden an Pflanzen hinterlassen, und zweitens können sie meningitisübertragende Würmer/Wurmeier auf den Menschen übertragen - erfreuen sich Achatschnecken in Europa als Haustiere immer größerer Beliebtheit. Keine Angst - ich bin überzeugt bei Nachzuchten dürfte kaum Gefahr in punkto Krankheitsübertragung bestehen. Es gibt ganz verschiedene Arten der Achatschnecken, von denen die kleinsten etwa 5cm lang werden - Achatina achatina hingegen ist die größte Landschnecke der Welt und ihr Gehäuse wird bis zu ca 23-25cm.</p>
<p>Neulich brachte eine Dame Achatschneckenbabies zu uns - da recht viel Kundschaft im Laden war und ich gerade alleine da war, wurde es recht stressig. Die Schneckenbesitzerin war wirklich rührend - am liebsten hätte sie für jede Schnecke eine Träne vergossen beim Abschied, vor allem für die kleinste, die als einzige einen scharzen Weichkörper hatte. Vorübergehend mußte ich die Schnecken dann zu unseren jungen Kornnattern setzen. danach wollte ich für einen Kunden Fische fangen, und die Schneckenlady meinte, sie wolle noch nach einem Terrarium sehen. Ich vertröstete sie einen kurzen Augenblick um dem anderen Kunden noch die drei gewünschten Fische einzutüten, während ich dies tat, bestürmte mich noch ein altes Ehepaar mit der Frage, ob sie denn ihren Goldfischnachwuchs zu uns bringen dürften und als ich schließlich nach der Schneckenlady Ausschau hielt, war sie verschwunden. Sie mußte es wohl wirklich sehr eilig gehabt haben. Ich hoffe sehr, daß sie wieder einmal kommt, damit ich mit ihr über die Schnecken ein wenig plaudern kann - es ist das erste Mal, daß wir diese Tiere nun im Laden haben. Freilich habe ich mich ein wenig im Internet eingelesen und ihnen schließlich ein eigenes Terrarium eingerichtet, aber ich finde es richtig spannend, wenn mir die Leute von ihren ungewöhnlichen Hausgenossen erzählen.</p>
<p>Weiterführende Links: <a href="http://www.achatinidae.com/index.html">http://www.achatinidae.com/index.html</a></p>
<p><a href="http://www.ueber-die-schneck.de/index.php?option=com_frontpage&#38;Itemid=1">http://www.ueber-die-schneck.de/index.php?option=com_frontpage&#38;Itemid=1</a></p>
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<title><![CDATA[Kinder als Kunden]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=34</link>
<pubDate>Fri, 02 May 2008 18:36:36 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[Aci schrieb in ihrem Buchhändlerblog einen netten Beitrag über eine Familie, die ganz enthusiastis]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Aci schrieb in ihrem Buchhändlerblog einen netten Beitrag über eine Familie, die ganz enthusiastisch Bücher einkaufen kam - mit dabei ein Kind, das sich derart riesig über ein Buch freute, daß es ihm ganz egal war, daß sich nun keine Turnschuhe mehr ausgingen: <a href="http://aci.blogg.de/eintrag.php?id=617">http://aci.blogg.de/eintrag.php?id=617</a></p>
<p>Wir hatten auch unlängst eine so nette Familie als Kundschaft. Der Junge - etwa 12 oder 13 Jahre alt - wünschte sich sehnlichst ein Terrarium mit einer Echse. Er dürfte auch im Vorfeld bereits gut recherchiert haben, was es an Grundlagen zur Reptilienhaltung zu wissen gilt. Als Ansporn für weiterhin gute Schulnoten, erfüllten ihm die Eltern den Wunsch - das Terrarium war schon besorgt und nun trudelte Mutter samt Sohn ein um eine Echse und das nötige Zubehör zu kaufen. Sie meinte: "Dir stehen 300 Euro zur Verfügung und nun darfst du dich mit der netten Verkäuferin umsehen, was du alles brauchst." Das war sehr großzügig, wie ich fand, und der Junge entschied sich (passend für seine Terrariengröße) für eine Dornschwanzagame und suchte auch wirklich sehr besonnen alles Notwendige an Zubehör aus - dabei blieb ihm sogar Geld übrig.</p>
<p>So etwas freut auch das Zoohändlerherz - ein enthusiastisches Kind, das sich verantwortungsvoll über die Reptilienhaltung informiert hat, großzügige Eltern, die diese Entscheidung mittragen, und ein guter Umsatz.</p>
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<title><![CDATA[Krimireif]]></title>
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<pubDate>Wed, 30 Apr 2008 22:18:50 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[Soeben beginnt der Tag der Arbeit, das bedeutet ich habe heute frei. Alle Tiere im Zooladen wurden]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p>Soeben beginnt der Tag der Arbeit, das bedeutet ich habe heute frei. Alle Tiere im Zooladen wurden heute für den Feiertag gerüstet - das heißt alle Wasserflaschen wurden randvoll gefüllt, ebenso die Futtertröge und alles erledigt, was eben so anfällt vor einem Sonn- oder Feiertag. Die Käfige sind auch soweit sauber, anstehende Wasserwechsel wurden durchgeführt und nun dürfen unsere Tiere morgen einen stress- und kundenfreien Tag einlegen...und ich auch :-)</p>
<p>Ein Gustostückerl in punkto skurriler Kundenerfahrungen möchte ich euch aber auch heute nicht vorhenthalten: Mein Chef erzählte mir kürzlich von einer Kundin, die ihn wegen ihres todkranken Fisches um Rat fragte, weil sich das Tier nur mehr schraubenförmig im Kreis drehte und sichtlich darunter litt - die Heilungschancen bei einer solchen Symptomatik stehen erfahrungsgemäß mehr als schlecht, denn wenn alle Wasserparameter in Ordnung und die restlichen Fische scheinbar gesund sind, steckt dahinter recht wahrscheinlich eine ernstere organische Erkrankung. Er empfahl der Dame daher, sie möge den Fisch doch mit einem raschen Genickschnitt erlösen, aber sie antwortete, daß sie das nicht übers Herz bringen würde. Er bot ihr an diesen Schritt für sie zu übernehmen, wenn sie den Fisch ins Geschäft bringen würde, aber sie lehnte ab, weil sie dem Fisch den Transport nicht zumuten wollte. Also erzählte er ihr noch von Nelkenöl, das sie sich in der Apotheke besorgen könne und, das bei entsprechender Dosierung zum Einschläfern eines Fisches verwendet werden kann - ihr Kommentar darauf ließ ihn fast aus den Latschen kippen: "Kann man damit denn eine Katze auch einschläfern?" Ohne weitere Worte brach er die Beratung daraufhin fassungslos ab.</p>
<p>Man fragt sich schließlich schon, was in einem solchen Kopf an Gedankengängen vor sich geht...fast schon krimireif.</p>
<p>Jedenfalls bezogen auf das Töten von Zierfischen: ist das Töten eines Zierfisches einmal unumgänglich, so sind gewisse Methoden zu empfehlen, von anderen wird dringend abgeraten. Ich möchte nur mal kurz die tierärztlich empfohlenen Methoden erwähnen:</p>
<p>- das rasche Durchtrennen des Genicks</p>
<p>- eine Überdosierung Nelkenöl, wobei die Dosierung von 0,5ml/L einzuhalten ist (gut vermischte Emulsion schütteln vor dem Zusetzen des Öls)</p>
<p>Weitere Infos hier:<span style="text-decoration:underline;"><span style="color:#800080;"> <a href="http://www.aquarium-forum.at/showthread.php?t=6454">http://www.aquarium-forum.at/showthread.php?t=6454</a> </span></span></p>
<p> </p>
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<title><![CDATA[Kinder sind echt manchmal fies]]></title>
<link>http://fischtante.wordpress.com/?p=27</link>
<pubDate>Sat, 26 Apr 2008 14:58:42 +0000</pubDate>
<dc:creator>fischtante</dc:creator>
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<description><![CDATA[
Quelle: Lady Chanel, pixelio.de
Heute morgen war es sehr stressig im Laden, denn ich war anfangs al]]></description>
<content:encoded><![CDATA[<p><img src="http://www.pixelio.de/data/media/44/IMG_4730.jpg" alt="" width="400" height="300" /></p>
<p>Quelle: Lady Chanel, pixelio.de</p>
<p>Heute morgen war es sehr stressig im Laden, denn ich war anfangs alleine vor Ort, und gerade in der Früh ist am meisten zu tun: Nagetiere versorgen, Terrarien sprühen, Fische füttern,...in dieser Reihenfolge. Ich war gerade dabei mich warm zu laufen, als eine Familie mit Kindern herein kam um Fische auszusuchen. Nach einer Beratungsrunde fing ich alle gewünschten Fische zusammen und verpackte sie. Während dieses ganzen einigermaßen zeitraubenden Prozederes, tänzelten die drei Kinder um mich herum und ließen mich komplett auflaufen - immerhin sind die Aquarien als letzter in der Versorgungskette eingereiht und, obwohl ich bereits gleich nach Einschalten aller Lichter eine kurze Kontrollrunde in punkto toter Fische absolviert hatte, fanden die Kiddies einiges zu meckern.</p>
<p>"Da ist ein toter Fisch drin" oder "Der Filter ist aber nicht geputzt." usw. Was soll man da sagen? Ich konterte halt: "Ihr seid aber heute streng mit mir. Ich konnte ja noch gar nicht alles kontrollieren, weil ich ja für euch Fische einpacke." Dann meinte die zweitkleinste der drei Mädels: "Jaja, das kann schon mal passieren, so ein toter Fisch." Ach wie großzügig, dachte ich mir und mußte schmunzeln.</p>
<p>Kinder haben wirklich Adleraugen...und sie sind sehr sensibilisiert auf alles, was von der Norm abweicht. Ein Kind, das mit seiner Mutter zu uns kam und kürzlich eine Ichtyoerkrankung im Aquarium miterlebte, kontrollierte schließlich auch bei uns alle Fische durch, und fand auch prompt einen Verdachtsfall - ein Kardinalfisch mit einer weißen Cyste an der Lippe (die übrigens nicht gefährlich ist) wurde von ihr gleich argwöhnisch kommentiert.</p>
<p>Ich genieße es aber meist sehr mit den Kindern zu plaudern - sie lockern die Stimmung immer etwas auf und ohne sie ist das Fischeinpacken eine sehr langweilige Angelegenheit.</p>
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