Entwickelt wurde das Feature von der neuen Neofonie-Tochtergesellschaft neofonie:mobile unter der Federführung von Rainer Kruschwitz (GF), der zu dem Projekt sagte:

"Das DocInsider-Projekt ist für uns besonders spannend, denn es demonstriert optimal, wie mobile Anwendungen bestehende Communities in den Alltag der Menschen integrieren können. DocInsider Mobile schlägt eine Brücke von der virtuellen in die wirkliche Welt. Die Anwender können schon aus dem Wartezimmer heraus direkt eine Bewertung abgeben ohne den Umweg über den PC zuhause."

Neofnie:Mobile ist Full Service Anbieter - Konzeption, Creative, Entwicklung und Hosting - das heißt die DocInsider SMS-Erinnerung wurde "schlüsselfertig" abgeliefert. Sonstige Services die Angeboten werden umfassen alles von Mobile Clients über Mobile Web bis hin zu Messaging.

Sie können sich vor Ihrem Arztbesuch kostenlos per SMS an den Termin erinnern lassen. Und so funktionierts:

Sie geben auf der Online Visitenkarte des Arztes die Handynummer an, an die Erinnerung verschickt soll:

Wählen Sie ein Datum an dem Sie erinnert werden wollen, dass Sie einen Termin bei dem Arzt haben:

Wählen Sie dann die Uhrzeit aus, an der Sie die Erinnerungs-SMS bekommen wollen:

Klicken Sie anschließend auf Absenden und Sie werden kostenlos per SMS an Ihren Termin erinnert. Danach bekommen Sie eine SMS in der der Termin, der Arztname und die Praxisadresse stehen. Aus dieser Erinnerungs-SMS können Sie dann direkt den Arzt bewerten.

In den Mobile-Bewertungen werden die Kriterien: Gesamtpunkte 1-5, Weiterempfehlen Ja/Nein und die Wartezeit in Minuten, abgefragt.

Sie werden auf der Online Visitenkarte des Arztes unter dem Kürzel: "Mobile" veröffentlicht.

Sollten Sie Probleme bei der Nutzung haben - melden Sie sich bitte bei uns.

Ihr DocInsider Team

Zum ersten Mal werden die Chancen von Bewertungsportalen von Seiten einer ärztlichen Fachzeitschrift diskutiert und die Folgen, die sich für die verschiedenen Akteure des Gesundheitssystems daraus ergeben, z.B., dass Bewertungsportale in Zukunft auch für die Krankenkassen interessant werden können:

"Solche Portale seien ein geeignetes Instrument, um zumindest in Teilbereichen Prozess-, Struktur- und Ergebnisqualität der medizinischen Versorgung durch Versicherte und Patienten zu beurteilen. Die Arztbewertungsportale könnten auch für die Krankenkassen von Interesse sein, meint Ehlers. Denn Krankenkassen, die mit einzelnen Ärzten oder Arztgruppen Verträge abschließen, werden das nur tun, wenn positive Bewertungen vorliegen. Die Ärzte sollten sich deshalb der neuen Entwicklung nicht verschließen, empfiehlt Ehlers."

DocInsider wird als einziges Portal zitiert, das wichtige Qualitätskriterien erfüllt und ein "ausgeklügeltes Qualitätsmanagement" bietet.

Dies bestätigt uns, dass DocInsider auf einem guten Weg ist, unser angestrebtes Ziel, bessere Qualitätsstandards beim Thema Arztbewertung zu setzen, zu erreichen. Nicht zuletzt ist es im Interesse der Ärzte, Instrumentarien zur Qualitätssicherung an die Hand zu bekommen. DocInsider kann hier mit neutralen Patientenbewertungen einen wertvollen Beitrag leisten.

Sehr geehrte Doktoren,

seit mehreren Wochen leide ich an fluorochinolon-induzierter generalisierter Tendopathie mit Schwerpunkt in den Füßen.

Bisher konnte ich noch keinen Behandler ausfindig machen, der damit schon Erfahrung hat, und ich suche nun via Internet

nach einem entsprechenden Experten, der mir zumindest Verhaltensregeln an die Hand zu geben, mir selber eine erfolg-

versprechende Therapie anzubieten oder aber mich gezielt weiterzuverweisen im Stande ist.

Für jede weiterhelfende Information dankbar,

und

Mit freundlichen Grüßen

Dr. Ch.-B. Poschen

Vielleicht kann ja ein Leser dieses Blogs dem Betroffenen weiterhelfen. Der reguläre Weg Gesundheitsfragen bei DocInsider zu stellen ist natürlich über unseren Fragen und Antwortenbereich. Dort werden die Fragen von unserer Community aus partizipierenden Ärzten und Gesundheitsberuflern beantwortet, wer die Fragen als registrierter Nutzer stellt wird als Service ausserdem per E-Mail benachrichtigt, sobald die Frage beantwortet wurde.

Also Fragen stellen!

Ein Tanka (jap. 短歌, dt. Kurzgedicht) ist laut Wikipedia eine mindestens 1.300 Jahre alte reimlose japanische Gedichtform mit 31 Moren. Dafür ein kollektives Dankeschön vom gesamten DocInsider Team.

Das Portal MeinProf hat einen Bußgeldbescheid des obersten Datenschützers Alexander Dix erhalten - wegen Vergehens gegen das Bundesdatenschutzgesetz. Dix bezichtigt das Portal, die betroffenen Professoren nicht vorab über die Bewertungen informiert zu haben. Zweitens sei nicht sichergestellt, dass ausschließlich "Personen mit berechtigtem Interesse" Bewertungen einsehen und abgeben können.

Der Rechtsstreit um Bewertungsportale wird damit nach dem letzten SpickMich-Urteil in eine neue Runde gehen. Von den erwähnten Portalen ist DocInsider.de in Punkto Datenschutz am Besten aufgestellt:

"DocInsider.de meldet als einziger Dienst neue Noten per Mail an registrierte Ärzte.",

heisst es im Focus. DocInsider-Gründer Ingo Horak hat schon frühzeitig mit den Datenschutzbehörden das Gespräch gesucht und das Problem erkannt.

Ob die Forderungen der Datenschützer in Gänze realistisch sind, muss sich allerdings noch erweisen:

"Zutritt erhält nur, wer ein berechtigtes Interesse an den Noten nachweisen kann - zum Beispiel als Patient eines bestimmten Arztes."

lautet lt. Focus eine dieser Forderungen. Natürlich dürfen bei DocInsider nur Patienten Ärzte bewerten, die diesen Arzt tatsächlich besucht haben. Bewertungsportale machen aber nur Sinn, wenn auch Patienten, die den betreffenden Arzt noch nicht kennen, die Bewertungen der anderen Patienten öffentlich einsehen können. Wir bei DocInsider sind der Ansicht, dass dieses Interesse mehr als berechtigt ist. Mit dem Benachrichtigungsdienst an Ärzte ist DocInsider auf dem richtigen Weg und wir sind gespannt, wie sich die rechtlichen Auseinandersetzungen weiter entwickeln werden.

 Höhepunkt war ab 22:30 das vom Gurlitt-Steg aus abgeschossene Feuerwerk - also direkt vor unserer Haustür.

Die japanische Gemeinde schenkte der Stadt Hamburg in den Sechziger Jahren einige Kirschbäume die am Westufer der Alster gepflanzt wurden. Zum Dank dafür und zur Stärkung der Beziehungen bedankt sich die Stadt deswegen alljährlich mit einem wunderschönen Feuerwerk. Zehntausenden säumten am Freitagabend das Alsterufer um sich dieses Spektakel nicht entgehen zu lassen.

DocInsider war mit 120 Gästen dabei und nahm den Anlass das sechsmonatige Bestehen der Seite zu feiern. Dank unser berliner Technikabteilung endete die Feier erst im Morgengrauen.

Vielen Dank noch einmal an die Unterstützung derer, die uns bisher so tatkräftig an DocInsider mitgearbeitet haben.

Das Ziel von Geoflags ist es, jedes Objekt, jede Person und jede Nachricht in unserer realen Umwelt durch eine digitale Abbildung, ein sogenanntes „Geoflag“, zu markieren. „Über jeder Arztpraxis schwebt nun ein Geoflag, also bringt uns diese Kooperation unserem Ziel ein Stück näher“, sagen die drei Gründer von Geoflags.

Auf http://www.geoflags.desieht der Nutzer seine Umgebung von oben. In ihr markieren Geoflags weltweit interessante Orte wie Restaurants, Cafés, Museen, Briefkästen etc. und sogar die aktuellen Aufenthaltsorte von Freunden und Nachrichten in Echtzeit. Auch private Geoflags wie die nächste WG-Party oder der Geheimparkplatz in Uninähe lassen sich eintragen und sind wahlweise nur für Freunde sichtbar. Geoflags wurde Ende 2007 von den drei BWL- und Informatikstudenten der Universität Hamburg, Balthasar Reusse, Benjamin Pennig und Stephan Schirmer, gegründet.

DocInsider ist damit ein weiterer Kooperationspartner - in einer Reihe mit Tagesschau.de und Wikipedia, die ebenfalls ihre Informationen bei Geoflags taggen.

Die Onlinesuche nach guten Ärztinnen und Ärzten ist ja seit mehr als einem Jahrzehnt realisiert - in Niedersachsen mit http://www.arztauskunftniedersachsen.de, dem aktuellen und objektiven Internetportal von Ärztekammer und Kassenärztlicher Vereinigung Niedersachsen. Angebote wie docinsider bringen eher wenig: Es ist ja kaum ein Doc inside. Dass das so ist, ist nicht einmal schlecht. Wer kann schon ein Interesse daran haben, dass die Beziehung zwischen Patient und Arzt nach dem “Big-Brother-Prinzip” öffentlich gemacht wird? Außerdem: Im Normalfall weisen Patienten in Arztpraxen durchaus direkt auf etwaige Missstände hin. Vielleicht gehört manchmal ein bisschen Zivilcourage dazu, um sich zu trauen, etwas zu sagen. Letztlich profitieren aber beide Seiten davon. docinsider hingegen bedient lediglich den Voyeurismus - und nicht einmal gut.

Erst einmal muss man natürlich begrüßen, dass sich kritisch mit dem Thema Arztbewertung im Internet auseinandergesetzt  wird. Ein kritischer Diskurs über das Thema kann nur förderlich sein, und die Idee die Transparenz im Gesundheitswesen zu verbessern, voran bringen.

Die Suchfunktion ist lediglich ein Teil von DocInsider, der Mehrwert liegt natürlich in der Möglichkeit die persönlichen Erfahrungen mit anderen Patienten und den betroffenen Dienstleistern zu teilen und so Transparenz zu schaffen. Ein Mehrwert den die Ärztkammer ihren Nutzern und Ärzten nicht bietet. Transparenz hat auch immer etwas mit Öffentlichkeit zu tun und ist das Gegenteil zu totalitären Big-Brother Regimen, in denen die Informationen ja nur einigen wenigen zugänglich sind.

Gute Ärzte haben kein Problem damit im Internet von ihren Patienten Feedback zu bekommen. Sie erkennen viel mehr die sich bietende Chance, diesen Kanal des visualisierten Empfehlungsmarketings für sich zu nutzen. Für diese Ärzte, bietet sich die Möglichkeit die Erfahrungen, die ansonsten nur mündlich zwischen Bekannten weitergegeben werden, schriftlich einer breiten Masse an Interessierten zugänglich zu machen. Bei DocInsider registrierte Ärzte werden darüber benachrichtigt, sobald sie bewertet wurden und sie haben die Möglichkeit diese Erfahrungsberichte zu kommentieren – unserer Meinung nach ein Qualitätsmerkmal einen guten Arzt: Er kümmert sich auch außerhalb seiner Praxis um die Bedürfnisse seiner Patienten.

Wir würden uns sehr freuen, wenn die Diskussion über DocInsider direkt mit uns geführt würde, hier über unseren Blog, so dass sie auch transparent und öffentlich zugänglich ist. Der Kommentar von Herrn Dehmlow von der Online Redaktion der Ärztekammer Niedersachsen sollte dafür der Grundstein sein, vielen Dank dafür!

Spannende Themen haben uns hier umgetrieben, bei denen immer wieder eine wichtige Frage diskutiert wurde, die meiner Meinung nach die Entscheider im Internet in den nächsten Monaten und Jahren maßgebliche beschäftigen wird: how to monetize social networks? Eine schlüssige Lösung konnte bei vielen Ansätzen noch nicht präsentiert werden.

Diese Garage sollte der Auftakt zu mehr Events zum Thema Facebook in Europa, und speziell in Deutschland bilden. Man kann gespannt sein, eine Fortsetzung wird morgen auf der Next08 erfolgen.

Für uns ist das eine grosse Ehre, angesichts der zahlreichen namhaften Rednern, Firmen und Teilnehmern. Wir freuen uns auf gute Gespräche und ein tolles Programm. Die next ist sicherlich eines DER Branchenevents in Deutschland.

Rund um die next haben sich zahlreiche weitere Veranstaltungen gruppiert, so stark ist die Sogwirkung. Die wichtigste darunter ist mit Sicherheit die Party unter dem Motto "next08 meets onlineKapitäne". Dabei wird mir fast wehmütig, weil ich mit den Online Kapitänen mein Online-Leben begonnen habe (damals bei Gruner + Jahr).

Kurzer Hinweis: Im Elevator-Pitch ist auch ein weiteres interessantes Bewertungsportal vertreten: kununu.com, wir drücken die Daumen für unsere wiener Kollegen!

"Wir organisieren etwas wirklich Neues", sagte AOK-Landeschef Rolf Hoberg am Donnerstag in Berlin. Nach Vertragsabschluss zwischen Landes-AOK, Hausärzteverband und Ärzteverband Medi können sich Versicherte und Ärzte ab 1. Juli einschreiben. Berthold Dietsche, Landeschef des Hausärzteverbands, sprach von einer "historischen Wende" und einer "Revolution". Die AOK setzt nach eigenen Angaben als erste Kasse in Deutschland neue Vertragsmöglichkeiten der Gesundheitsreform 2007 um."

Was das für Auswirkungen auf den Gesundheitsmarkt hat, hängt stark davon wird sich zeigen. Betroffen sind allerdings über eine Million Patienten.

Diskutieren Sie mit uns. Was halten Sie von dieser Neuerung?

Arthur Elstein, emeritierter Professor von der University of Illinois in Chicago, hat sich fast sein gesamtes Berufsleben lang mit Irrtümern der Götter in Weiß beschäftigt. Nach seiner Schätzung liegen Mediziner in etwa 15 Prozent aller Fälle falsch.

Ein Kriterium das diese Quote beeinflusst ist ins besondere das Fachgebiet, die Bandbreite liegt zwischen 2% und 15% der Behandlungsfälle. Das Gute an dieser Nachricht ist: die Zahlen stammen aus Großbrittanien - wie die Zahlen in Deutchland aussehen weiß man nicht.

Was Forscher vom Brigham and Women's Hospital in Boston den Patienten raten ist: offen mit den Medizinern zu kommunizieren, konstruktives Feedback zu geben und auch anzuerkennen das Menschen Fehler machen.

Wir können ergänzen: schreiben Sie ausführliche Erfahrungsberichte bei DocInsider, aus denen andere Patienten etwas über Ihre Erfahrungen lernen können, und die Ärzte Ihre Leistung verbessern können. Je ausführlicher Sie dabei sind, desto hilfreicher ist es für alle.

Stand heute sind im Gesundheitswesen ca. 4,22 Mio. Menschen beschäftigt, in insgesamt 800 verschiedenen Berufen. Der Großteil davon, nämlich rund 3 Mio. der Beschäftigten im Gesundheitswesen sind weiblich.

1. Tragen Sie auf den Online Visitenkarten im Bereich Daten Ändern ein, welche Sprachen in der Arztpraxis gesprochen werden. Diese werden dann auf der Online Visitenkarte der Praxis angezeigt. Sie können aus folgenden Sprachen wählen:

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2. Nutzer die diesen Arzt bewertet haben, haben auch folgende Ärzte bewertet. Unterhalb der Erfahrungsberichte listen wir Praxen die ebenfalls bewertet wurden, so dass man sich einen noch besseren Überblick über die bewerteten Dienstleister machen kann.

3. Wir haben ein Captcha Bild in die Overlays von Fragen und Antworten eingebaut, und hoffen so dem in letzter Zeit zum Problem gewordenen Spam Herr zu werden.

Es kann sein, dass durch das Update Fehler auftreten. Sollte Ihnen etwas auffallen melden Sie das bitte an uns, entweder über unsere Hotline oder per E-Mail an bugs@docinsider.de

Noch einmal in Kürze worum es geht: Wir haben eine Version unserer Suchmaschine entwickelt, die Sie sich in ihren Blog oder in Ihre Webseite einbinden können, um so Ihren Lesern einen Zusatznutzen an die Hand zu geben. Eine Variante sieht so aus:

Auf der Download-Seite finden Sie sechs Varianten des Widgets mit dem dazugehörigen HTML-Code den Sie in Ihre Seite einbauen können.

Viel Spaß dabei!

Nach Auskunft von Thomas Metschke, Mitgründer von MeinProf, werden die Betreiber gemeinsam mit ihrem Anwalt gegen den Bußgeldbescheid vorgehen: "Wir stellen uns darauf ein, das vor Gericht auszutragen. Es geht um Transparenz und Qualitätsverbesserung der Lehre. Wir werden uns durch den Bußgeldbescheid nicht aus der Bahn werfen lassen, sondern weiter die Interessen der Studenten vertreten. Wir machen das für unsere Kommilitonen."

Wir können das MeinProf Team in Ihrer Haltung nur unterstützen. Wenn man sich die Diskussion um die Qualität der Lehre an deutschen Schulen und Hochschulen anschaut, ist es das falsche Signal Transparenz schaffende Portale zu verbieten.

Das Verhältnis zwischen Nutzern die partizipieren und Nutzern die nur konsumieren ist dabei sehr vom Netzwerk abhängig. So kann man pauschalisiert sagen, dass Netzwerke mit hohen Einstiegsbarrieren, wie z.B. kostenpflichtigen Bereichen, auch die aktiveren Nutzer haben. Hier greift auch wieder das Long-Tail Prinzip: je spezieller der Bereich, desto höher die Bereitschaft das eigene Wissen zu teilen und sich so zu profilieren. Je stärker de Affinität zum Netzwerk in dem man sich registriert hat, desto öfter besucht man auch das Netzwerk.

85% der Nutzer sind bei mindestens einem Netzwerk registriert; 71% der registrierten Nutzer haben sich bei mehreren Netzwerken angemeldet.

Die Registrierungsquote nimmt mit zunehmendem Alter ab. Bei den 55+ jährigen sind lediglich 73% in mindestens einem Netzwerk registriert, im Vergleich zu 95% bei den 16-24-Jährigen.

Welche Netzwerke dabei im Interesse des Nutzers stehen und wie aktiv die Nutzer sind, hängt dabei stark vom Alter des Nutzers ab. Ein Drittel der registrierten Nutzer von Sozialen Netzwerken stuft sich aber selbst als sehr aktiv ein, was bei der üblichen Ratio von 90(Lesern)/9 (Aktiven)/1(sehr aktiven) ein großer Anteil ist. Profilpflege, sozialer Austausch, sowie Foto-upload sind dabei die häufigsten Nutzergenerierten Inhalte.

Hat sich einmal ein Nutzer dazu entschlossen an einem SN Teilzunehmen, so ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass er das SN nicht mehr verlässt. Ca. 70 % der Nutzer wechseln ihre Sozialen Netzwerke nicht.

Die Monetarisierung sozialer Netzwerke erfolgt nach wie vor hauptsächlich über Werbung, die auch von den meisten Nutzern als notwendiges Übel in Kauf genommen wird, wenn so die Mitgliedschaft kostenfrei bleibt. Jüngere Nutzer sind dabei Werbung eher aufgeschlossen als ältere.

Diese und weitere Ergebnisse liefert eine Studie von PWC mit dem Titel: Web 2.0 Soziale Netzwerke - Modeerscheinung oder nachhaltiges Geschäftsmodell?

Der Girl`s and Boy`s hieß ursprünglich nur Girl`s Day, da er nur für Mädchen gedacht war, die sich Männerberufe angucken und selber auch ein wenig ausüben sollten.Da unsere heutige Gesellschaft allerdings viel emanzipierter als noch vor einigen Jahren ist, hielt man hielt man den Girl`s Day nicht mehr für nötig.Doch machte man daraus den Girl`s and Boy`s Day.

Am Girl`s and Boy`s Day, sollten Jugendliche die Möglichkeit bekommen in Berufe hinein zu „schnuppern,“ die eigentlich typisch für das jeweils andere Geschlecht waren bzw. sind. Doch mittlerweile hat sich der Girl`s and Boy`s Day dahin entwickelt, dass die Jugendlichen bei Eltern, Verwandten, etc. mit zum Arbeitsplatz kommen, um auf die spätere Berufswelt vorbereitet zu sein.Der Girl`s and Boy`s Day findet jedes Jahr um den 22. April herum statt und wird von vielen Schulen Deutschlands und Unternehmen (wie z.B. DocInsider) unterstützt.

Darum habe ich mich für DocInsider entschieden.

Ich z.B. gehe in die Stufe 7 des Walddörfer Gymnasiums (kurz: WDG), das ebenfalls den Girl`s and Boy`s Day unterstützt. Ich habe mich dafür entschieden zu der Internetfirma DocInsider zu gehen, weil ich mich sehr für Internet bzw. Computer Arbeit interessiere und die Internetseite DocInsider.de ein Portal ist, bei dem viele Menschen sich informieren und mit anderen Patienten bzw. Ärzten in den „Frage und Antwort“ Foren austauschen können und ihnen dadurch auch geholfen werden kann. Die Patienten können sich Informieren indem ihnen eine detailreiche Beschreibung Deutschlands Ärzte und Dienstleistende in anderen Gesundheitsberufen geboten wird. Außerdem kann man Fragen zu Krankheiten etc. direkt an Fachärzte richten, die regelmäßig ihr Profil einsehen wie z.B. Dr. med. Ansgar Frieling.

Dies alles finde ich sehr gut, denn bei DocInsider kann vielen Menschen geholfen werden und schließlich gibt es im Leben nichts wichtigeres als das man gesund bleibt.

von Jonathan Fell

Die Blogs/Blogger die das Widget schon freudig benutzen finden Sie hier:

• Tobias Worzyk - Hamburg-Startups
• R. Papenberg - mensvita
• E. Probst - internet.zeitung
• medizin-welt