Das ist sein Schicksal.

Natürlich, meine Damen und Herren, die Sie das hier womöglich lesen – kein Wort wird je der Erhabenheit der Existenz gerecht! Wörter sind immer schon Abglanz, nie die Sache selbst. Aber ich sehe das so: Das Beste, was ich erreichen kann, ist farbiger Abglanz. Ein paar illuminierte Minuten. Denken Sie an Goethe: Am farbigen Abglanz haben wir das Leben. „Faust II“ ist das. Damit meint der Dichter vermutlich, dass Schreiben in gewisser Weise auch: leben heißt. Natürlich ist der Dialog wertvoll, und ich möchte ihn nicht missen – er findet aber auch in der Ansprache an einen (gedachten, in mir hergestellten, idealen) Leser statt. Ich überrumpele den Leser (Sie) ja nicht! Wie könnte ich? Ich weiß ja nicht einmal, wo Sie wohnen! Ich klage auch keinen Glauben ein. Ich argumentiere nur so vor mich hin (obwohl ich auch an Argumente kaum mehr zu glauben vermag) und lade Sie ein, mich dabei zu beobachten. „Was macht er falsch, wo stakst er auf den Holzweg?“ Mit diesen kritischen Fragen des von Bert Brecht erträumten mündigen Theaterbesuchers sollten Sie mich begleiten.

Und vielleicht sagt Ihnen, was ich sage, ja etwas? Vielleicht reizt es Sie zu einer eigenen Stellungnahme (die natürlich nicht ausgesprochen, nicht formuliert, nicht aufs Forum gezerrt werden muss). Wäre doch schön! Und es ist auch keine Tragik, wenn Sie zu dem Schluss kommen: „Der spinnt halt, der Blogo!“ So ist das Leben. Einer spinnt immer.

2. Strategische Planung
ist ein managementbetriebener Prozess, bei dem die Ziele und Ressourcen des Unternehmens an die sich ändernden Marktchancen angepasst werden. Die strategische Planung bezweckt, die verschiedenen Geschäftseinheiten und Produktgruppen des Unternehmens so zu gestalten und auch umzugestalten, dass sie in ihrer Gesamtheit angemessene Gewinne und ein zufriedenstellendes Wachstum hervorbringen (Kotler/Bliemel 'Marketing- Management', 1992, S. 47)

3. Bei einer Strategischen Erfolgsposition
handelt es sich um eine in einer Unternehmung durch den Aufbau von wichtigen und dominierenden Fähigkeiten bewusst geschaffene Voraussetzung, die es dieser Unternehmung erlaubt, im Vergleich zur Konkurrenz langfristig überdurchschnittliche Ergebnisse zu erzielen Pümpin -> Bleicher 1991 'Das Konzept Integriertes Management', S. 200)

4. Eine Marketing-/Vertriebsabteilung
ist dann erfolgreich, wenn es ihr gelingt, die Bedürfnisse des Marktes mit eigenen Produkten besser zu befriedigen als der Wettbewerb - über die dem jeweiligen Kundensektor (und -mentalität) angepasste Vertriebswege, Qualitäten und Preise, unter Berücksichtigung der produktbezogenen zusätzlichen Forderungen des Marktes (Richter, 2001)

5. Moderne smarte Marketer
verkaufen keine Produkte; Sie verkaufen Nutzen-Pakete. Sie verkaufen nicht nur 'Kaufwert'; sie verkaufen Gebrauchswert. (Prof. Kotler, lt. 'Vertriebabsatzwirtschaft', erstes Heft, 6/05, Zeitschrift für Marketing_G1021, Seite 22)

6. Marketing hat eine unternehmensinterne und eine unternehmensexterne Facette.
a.) In unternehmensexterner Hinsicht umfasst Marketing die Konzeption und Durchführung marktbezogener Aktivitäten eines Anbieters gegenüber Nachfragern oder potentiellen Nachfragern seiner Produkte oder Dienstleistungen. Diese marktbezogenen Aktivitäten beinhalten die systematische Informationsgewinnung über Marktgegebenheiten sowie die Gestaltung des Produktangebots, die Preissetzung, die Kommunikation und den Vertrieb.

b.) Marketing bedeutet in unternehmensinterner Hinsicht die Schaffung der Voraussetzungen im Unternehmen für die effektive und effiziente Durchführung dieser marktbezogenen Aktivitäten. Dies schliesst insbesondere die Führung des gesamten Unternehmens nach der Leitidee der Marktorientierung ein.

c.) Sowohl die externen als auch die internen Ansatzpunkte des Marketing zielen auf eine im Sinne der Unternehmensziele optimale Gestaltung von Kundenbeziehungen ab.

im Rahmen der Studioproduktion an der Hochschule der Medien in Stuttgart haben Anne Arndt und Heiko Brandsch (stellvertretend fuer eine ganze Gruppe) dokumentarisch dargestellt, was sich hinter dem Begriff Web 2.0 verbirgt. Die Dokumentation, will seine Zuschauer über Interviews mit Szeneintegrierten Bloggern, neuen und bestehenden Web 2.0 Unternehmern, Investoren, Wissenschaftlern und Buchautoren einmal hinter die Kulissen blicken lassen.Anhand von ausgewählten Persönlichkeiten der Web 2.0 Szene in Deutschland soll der Film greifbar machen, was die Beweggründe und Strategien der einzelnen Akteure sind. Dabei begibt sich der Zuschauer in das Umfeld der Macher von Web 2.0 Plattformen. Der Film besucht die Szene live auf Barcamps und Wiki-Wednesdays. Er trifft Blogger, Start-Ups und gestandene Firmen und lässt den Zuschauer somit ein Stück ihrer Welt verstehen.Ganz im Sinne des Web 2.0 wird der Film durch einen Blog begleitet werden, welches über die Dreharbeiten, über den aktuellen Stand der Produktion sowie über Probleme und Erfolgserlebnisse der Filmproduktion berichtet. Außerdem werden hier erste Interviewausschnitte gezeigt, um die Stimmung der Online Community einfangen zu können.

Dank an die Studiengruppe fuer diesen wunderschoenen Film!

Und einmal mehr aergere ich mich ueber wordpress, das sevenload nicht direkt einbindet!

Training ist eine geplante Überlastung des Körpers mit anschliessender Regeneration um einen Anpassungsmechanismus im Körper anzustoßen, der zu höherer Leistungsfähigkeit führt.

Mit Überlastung ist hier einfach eine Belastung gemeint, die über das normale Maß hinausgeht.

Die Privatsphäre einer Person bezeichnet den Bereich, der nicht öffentlich ist, in dem nicht im Auftrag eines Unternehmens, Behörde oder ähnliches gehandelt wird, sondern der nur die eigene Person angeht.

Die Privatsphäre kann in vier Bereiche aufgeteilt werden:

1. Informations-Privatsphäre: Schutz personenbezogener Daten (siehe auch Datenschutz)
2. Privatsphäre des Körpers: zum Beispiel die Wahrung der körperlichen Unversehrtheit, der Intimsphäre, das Abgeben von Blutproben bzw. Verweigern von Drogentests
3. Privatsphäre der Kommunikation: Das Post- und Fernmeldegeheimnis (Art. 10 GG), beinhaltet die Sicherheit der Kommunikationsmittel wie Post, Telefon, E-Mail oder andere (siehe auch Vorratsdatenspeicherung)
4. Unverletzlichkeit des Territoriums: Das Recht auf Schutz der Wohnung, des Arbeitsplatzes, des Privatfahrzeugs usw. vor Eingriffen wie beispielsweise Hausdurchsuchungen oder Videoaufnahmen.

Eine Verletzung der Privatsphäre wird in einigen dieser Bereiche durch mangelnde Vertraulichkeit hergestellt (z.B. wenn Gespräche abgehört werden), in anderen Fällen durch das Verhindern von Anonymität (wenn z.B. die anonyme Nutzung von Verkehrsmitteln immer schwieriger wird). Dabei ist interessant, dass Vertraulichkeit immer eine genaue Kenntnis meines Kommunikationspartners voraussetzt, also in Verbindung mit Anonymität kaum möglich ist.

Bildungsfreiheit - Allgemein die Freiheit, sich nach eigenem Ermessen zu bilden, und die Schaffung der erforderlichen Rahmenbedingungen durch die Gesellschaft.

Speziell auf unterrichtspflichtige Kinder (1.-9.Schulstufe) bezogen, die Abschaffung dieser Unterrichtspflicht zu Gunsten eines Bildungsrechts für betreffende Kinder und einer Bildungspflicht seitens ihrer Eltern.

• Empowerment heißt, es den Betroffenen zu erleichtern und sie dabei auch zu unterstützen, bestimmte, ausformulierte Ziele zu erreichen und sie dazu auch zu ermutigen.

• Empowerment bedeutet, zu erkennen, dass Menschen Erfahrungen, Fähigkeiten und Ressourcen haben, auch wenn sie sich in misslichen Lebenslagen befinden (z. B. wenn sie arbeitslos sind und an der Gesellschaft nur mehr eingeschränkt teilhaben)

• Empowerment bedeutet, die eigenen Fähigkeiten erkennen zu helfen, den Betroffenen zuzuhören, Vertrauen aufzubauen, Fähigkeiten entwickeln zu helfen, Menschen zu ermutigen, Gleichstellung einzufordern und die individuellen Bedürfnisse der Betroffenen zu berücksichtigen. Nicht zuletzt müssen die Interessen und Bedürfnisse der Betroffenen öffentlich gemacht werden.

• Partizipation in der Entscheidungsfindung ist ein wesentliches Element des Empowerment. Dazu sind aber Voraussetzungen notwendig, denn nicht alle haben die Fähigkeit, zu partizipieren. Dazu gehören Informationen, die Entwicklung des Selbstvertrauens und der Kommunikationsfähigkeiten der Betroffenen. Und dazu gehört auch, dass eine Umgebung geschaffen wird, die konfligierende Standpunkte zulässt. Wichtig ist, nicht auf Konflikt-Ebene stehen zu bleiben, sondern eine Weiterentwicklung voranzutreiben. Verhandlungsfähigkeit und gegenseitiger Respekt sind wesentliche Voraussetzungen in der Entscheidungsfindung.

• Empowerment bedeutet, die Menschen mit den notwendigen Informationen zu versorgen und ihr Vertrauen in die Veränderbarkeit zu stärken. Da die Gründe für soziale Ausschlüsse nicht allein im Individuum liegen, sondern auch in der Gesellschaft, hat das Empowerment immer auch eine gesellschaftliche/politische Dimension. Dies muss immer auch vermittelt werden.

• Empowerment in einem absoluten Sinn muss sich immer dessen bewusst sein, dass es Ungleichheiten beim Zugang zu Macht und Informationen gibt. Daher kann von einem 100%igen Empowerment vermutlich nie die Rede sein. Daher wäre es besser, von Empowerment-Praktiken zu sprechen. Empowerment-Praktiken berücksichtigen immer die Selbstwahrnehmung von Menschen, die sozial ausgeschlossen sind. Jedes Projekt, das sich zum Ziel gesetzt hat, sich für sozial Exkludierte zu engagieren, müssen die Sichtweisen der Betroffenen berücksichtigen.[1]

• Von Empowerment kann gesprochen werden, wenn wir es schaffen, die Fähigkeit zu selbständigen und eigenverantwortlichem Handeln zu stärken.[2]

• Dem Empowerment kommt in der Gesundheitsförderung große Bedeutung zu. Beim Empowerment geht es darum, die Stärken und Fähigkeiten eines Menschen, die sich in einer Situation der Ohnmacht befinden, zu entdecken und zu entwickeln. Ziel ist es, diesen Menschen zu ermöglichen, ihr eigenes Leben und ihre soziale Umwelt wieder selber bestimmen und gestalten zu können. Um dies zu verwirklichen, muss sowohl an ihren Lebensbedingungen wie auch an ihren Ressourcen angesetzt werden.[3]

• Empowerment beinhaltet das Begreifen vom Selbst und von der Notwendigkeit, Entscheidungen zu treffen, die sich gegen kulturelle und soziale Erwartungen richten sowie das Begreifen von Verhaltensmustern, die Abhängigkeit, Interdependenzen und Autonomie innerhalb der Familie und in der Gesellschaft im Ganzen bewirken.[4]

• Empowerment könnte beschrieben werden als die Erweiterung der eigenen Fähigkeiten, erwünschte und vorhersehbare Effekte bei anderen zu erzeugen. … Empowerment könnte bedeuten, Machtverhältnisse zu transformieren.[5]

• Empowerment bedeutet Selbstbefähigung und Selbstermächtigung, Stärkung von Eigenmacht und Autonomie. … Empowerment beschreibt somit Mut machende Prozesse der Selbstermächtigung, in denen Menschen in Situationen des Mangels, der Benachteiligung oder der gesellschaftlichen Ausgrenzung beginnen, ihre Angelegenheiten selbst in die Hand zu nehmen, in denen sie eigene Kräfte entwickeln und ihre individuellen und kollektiven Ressourcen zu einer selbst bestimmten Lebensführung nutzen lernen.[6]

• Empowerment steht für einen Prozess, in dem Betroffene ihre Angelegenheiten selbst in die Hand nehmen, sich dabei ihrer eigenen Fähigkeiten bewusst werden, eigene Kräfte entwickeln und soziale Ressourcen nutzen. Leitperspektive ist die selbst bestimmte Bewältigung und Gestaltung des eigenen Lebens.[7]

• Empowerment bezieht sich … auf die Möglichkeiten und Hilfen, die es Individuen oder Gruppen erlauben, Kontrolle über ihr Leben und ihre sozialen Zusammenhänge zu gewinnen, und die sie darin unterstützen, die dazu notwendigen Ressourcen zu beschaffen.[8] 

• Empowerment ist keine Ressource, die aufgebraucht wird, sondern ein Prozess, bei dem immer neue Ressourcen zum Vorschein kommen!Die Implementation eines Empowerment-Prozesses stellt hohe Anforderungen an die Organisation und die beteiligten Personen.[9]

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[1] http://www.iol.ie/EMPLOYMENT/integra/6empowerment.html

[2] http://www.changex.de/d_a00509.html
[3] http://www.lindenhof-schule.ch/fachinhalt/dialog_gesundheitsfoerderung.html

[4] http://www.akweb.de/ak_s/ak439/42.htm

[5] http://www.swadhina.org/nvse/article2deu.htm

[6] http://www.socialnet.de/rezensionen/0107knufseibert_herriger.html

[7] http://www.a-wagner-online.de/empowerment/emp2.htm

[8] http://www.a-wagner-online.de/empowerment/emp2.htm
[9] http://www.univie.ac.at/oengk/5-Konf-Beitrag-PDF/Schmidt%20Brandt%20EFQM.pdf

http://www.univie.ac.at/oengk/5-Konf-Beitrag-PDF/Starke%20Empowerment%20Workshop%20korrigiert.pdf

Herzlichen Dank an den Herausgeber Dr. Martin Pálffy!Und die goldene Anstandsnadel hat sich Herr Pálffy auch verdient, da er keinen Spam oder Werbung verschickt!Meine Sammlung beläuft sich schon auf über 300 Kunstbegriffe und ich bin gespannt, was ich morgen lernen werde!

... bezeichnet die Zusammenarbeit mehrerer Einzelpersonen oder einer Gruppe von Personen. Neutral wird der Begriff Kollaboration in vielen Kontexten als Synonym für Zusammenarbeit, Mitarbeit oder Kooperation verwendet. Besonders im wissenschaftlichen Forschungs- und Lehrbetrieb, ..., in diversen informationstechnischen Arbeitsfeldern und im Internet ist es durchaus üblich, den Begriff immer dann zu benutzen, wenn eine Mehrzahl von Menschen (bspw. Autoren) gemeinsam an einem Projekt arbeiten.

Trend 2: CONTENT

... wird haeufig gleichgesetzt mit Medieninhalten, insbesondere im Zusammenhang mit Neuen Medien. Im Internet können Medieninhalte in den unterschiedlichsten Formen vorliegen, als Text, Bild-, Audio- oder Videodaten. Die mit der Vermarktung von Paid Content, also kostenpflichtigen Inhalten beschäftigten Medienunternehmen werden auch als Contentindustrie bezeichnet. Open Content dagegen bezeichnet Inhalte, für deren Erstellung der Urheber keine Vergütung erhält und deren Weiterverbreitung ausdrücklich gewünscht ist. Mit User Generated Content sind Inhalte angesprochen, bei denen der Gegensatz zwischen Produzent und Konsument verwischt ist.

Trend 3: MASH-UP

... bezeichnet die Erstellung neuer Inhalte durch die nahtlose (Re-)Kombination bereits bestehender Inhalte. Der Begriff stammt aus der Welt der Musik und bedeutet dort soviel wie Remix. In den deutschen Sprachraum wurde der Begriff rund um das Schlagwort Web 2.0 importiert, da Mashups als ein wesentliches Beispiel für das Neue an Web 2.0 angeführt werden: Inhalte des Webs, wie Text, Daten, Bilder, Töne oder Videos, werden z.B. collageartig neu kombiniert. Dabei nutzen die Mashups die offenen Programmierschnittstellen (APIs), die andere Web-Anwendungen zur Verfügung stellen.

Klassische mash-ups sind: Google-Maps, Wetter ...

Trend 04: INTRANET

... bezeichnet ein organisations- oder unternehmensinternes, nicht-öffentliches Rechnernetzwerk, das auf den gleichen Techniken und Anwendungen wie das Internet basiert und den Mitarbeitern einer Unternehmung oder Organisation als Informations-, Kommunikations- und Anwendungsplattform zur Verfügung steht. Der Begriff Intranet wird oft unabhängig von seiner technischen Definition für die Zusammenfassung der betriebs- oder gemeinschaftsinternen Web-Kommunikation genutzt. Dazu können Dateiserver, Websites, Chats oder Foren gehören.

Trend 5: RAUM + KOMMUNIKATION

Die Eigenschaft der Distanzüberbrückung durch Technologie verbindet nicht nur Orte, sondern schafft auch neue virtuelle Aufenthalts-, Informations-, Lern-, Arbeits- und Freizeiträume. Interaktion in virtuellen Räumen fehlt jedoch eine zentrale Eigenschaft für z.B. produktive Kommunikationsprozesse: Gemeinsamer Raumkontext.Welche Rolle spielt Raumkontext für die Interaktion und Kommunikation im Virtuellen und Realen? Wie verändert sich unsere Vorstellung vom virtuellen Raum, wenn man Raumkontext explizit gestaltet und herstellt? Welchen Einfluss hat ein veränderter Raumkontext auf das Lernen und Arbeiten im Netz? Diese Fragen sollen im Fokus stehen sein.

Trend 6: GAME BASED LEARNING

... beschreibt die Anwendung von Spielen mit dem Zweck des Lernens mittels digitaler Medien. Dabei kann zwischen Kompetenzen unterschieden werden, die beim Spielen eines herkömmlichen Computer- oder Videospiels quasi nebenbei erworben werden und Lernspielen, die gezielt für einen bestimmten Inhaltsbereich entwickelt wurden. Das Ziel ist die Entwicklung von neue Lernmethoden, die einerseits didaktischen Maßstäben und Lehrplänen gerecht werden, andererseits aber auch an die Bedürfnisse und Wünsche der Zielgruppe angepasst sind.

Trend 7: MEDIEN

... ist ein Sammelbegriff für alle audiovisuellen Mittel und Verfahren zur Verbreitung von Informationen, Bildern, Nachrichten etc. Zu den Massen-Medien zählen insbesondere die Presse (Zeitungen, Zeitschriften), der Rundfunk (Hörfunk, Fernsehen) und in zunehmendem Maße auch das Internet.

Trend 8: INFORMELLES LERNEN

... ist ein relativ neuer Begriff für ein Lernen, das außerhalb des formalen Bildungswesens stattfindet. Informelles Lernen ist ... vieles. Von einem überflüssigen, weil längst unter anderem Namen erforschten und beschriebenes Phänomen, bis hin zu einem unentdeckten, unerforschten Lernen, von einer "Restkategorie" bis zu dem Lernen, das fast 90 Prozent unseres Wissenserwerbs ausmacht, von einem neuen Trend, bis zu dem, was unser Lernen schon immer und für immer grundlegend bestimmt. Es wird hauefig mit dem Attribut selbstgesteuert und natuerlich belegt.

Trend 9: PLATTFORMEN

Eine Plattform bezeichnet im Zusammenhang mit Computern ein System, auf dem ein Computerprogramm (Software) ausgeführt wird. Meist ist damit eine Kombination von Betriebssystem und der Hardware gemeint, auf dem diese Software ausgeführt wird, oft eines bestimmten Computertyps oder von Computern einer bestimmten Architektur.
Ist ausschließlich ein Computersystem selbst ohne konkretes Betriebssystem oder weitere Software gemeint, so spricht man von einer Hardware-Plattform. Umgekehrt wird auch selten der Begriff „Software-Plattform“ (meist als Synonym für eine „Laufzeitumgebung“) verwendet, wenn zum Beispiel ein bestimmtes Betriebssystem oder andere Standardsoftware unabhängig von der konkreten Hardware gemeint ist. Wir beziehen uns auf letzteres.

Trend 10: USABILITY

... wird im Kontext von Hard- und Software-Produkten haeufig mit Benutzerfreundlichkeit uebersetzt und bezeichnet die Eignung eines Produktes bei der Nutzung durch bestimmte Benutzer in einem bestimmten Benutzungskontext, die vorgegebenen Ziele effektiv, effizient und zufriedenstellend zu erreichen.

Trend 11: BRAIN MIND

Unser Hirn ist mit fantastischen Fähigkeiten ausgestattet, doch leider wird es ohne Gebrauchsanweisung geliefert. Daher nutzen wir meist nur einen Bruchteil seiner Möglichkeiten. Die gute Nachricht: Psychologie und Neurophysiologie haben in den letzten Jahrzehnten unser Wissen über das (lernende) Gehirn erheblich erweitert. Die Erkenntnisse erleichtern die Aufnahme, Verarbeitung und Speicherung von Informationen und steigern unsere Selbstlernkompetenz. Denn unser Gehirn kann garnicht anders - als lernen!

Trend 12: ENTERPRISE 2.0

... wurde zuerst geprägt von Andrew McAfee, Professor an der Harvard Business School. Es bezeichnet den Einsatz von Web-2.0-Technologien innerhalb von Unternehmen. Die genaue Definition von Enterprise 2.0 ist zurzeit noch Gegenstand teilweise hitziger Diskussionen und Begriffsstreitigkeiten („Enterprise Social Software“, „Enterprise Web 2.0“) und es wird sicherlich noch eine Weile dauern bis z.B. auf Wikipedia eine allgemein gültige Definition zu finden ist.

Klassische Web 2.0 Tools, die ins Unternehmen Einzug erhalten haben sind: Blogs, Wikis, Podcasts, soziale Netzwerke wie Facebook ...

Agilität

Aus dem dynamischen Wettbewerbskontext definiert Goldman u.a. in Bezug auf die Agilität, „dass sie eine umfassende Antwort auf die Frage gibt, wie von Wettbewerbsanforderungen in rasch sich verändernden, kontinuierlich fragmentarischer werdenden, globalen Märkten für kundenorientierte Produkte und Dienstleistungen von hoher Qualität und hoher Leistungsfähigkeit zu profitieren sei.“ Agilität hat nach Goldman u.a. verschieden „Eigenschaften“. Zum einen ist sie dynamisch, d.h. sie fordert stetige Aufmerksamkeit für den Wert von Produkten bzw. Dienstleistungen und Aufmerksamkeit für die stetige Veränderung des Kontextes von Kundenwünschen. Dies setzt eine kontinuierliche Bereitschaft des Lernens voraus.

Daneben ist Agilität kontextspezifisch. Unterschiede zwischen Märkten beschränken die Gültigkeit spezifischer und detaillierter Gesetze für das Erreichen der Agilität. Besonders bei dem Transfer aus Best Practices muss darauf geachtet werden, dass die übernommenen Strukturen und Regeln in den Kontext des Unternehmens passen, und keine das Unternehmen lähmende Struktur etabliert wird. Als letzte Eigenschaft von agilen Unternehmen ist zu nennen, dass dem Wandel offensive begegnet wird. Wandel und Veränderung werden als Quelle von Chancen begriffen.

Agilität ist stark von der Initiative von Menschen (Mitarbeitern) und ihren Fähigkeiten und Wissen, sowie Ihrem Zugang zu Informationen abhängig. Die zu entwickelnden organisatorischen Strukturen und Prozesse müssen also eine schnelle Übersetzung von Mitarbeiterinitiativen in konkrete Aktivitäten erlauben. Das agile Prozessmanagement muss es der Unternehmung ermöglichen schneller als in der Vergangenheit zu reagieren, der Vorteil liegt also in der „proaktiven Antizipation von Kundenbedürfnissen und der Fähigkeit, das Auftauchen neuer Märkte durch konstante Innovation zu lenken.“ Agiles Prozessmanagement muss also die genannten Eigenschaften involvieren.

Aus bekannten agilen Vorgehensweisen in der Softwareentwicklung (wie z.B. eXtreme Programming, Chrystal methodologies, Future-Driven Development-FDD-, Scrum) kann man Maximen für agiles Handeln ableiten:

• Eher offen für Veränderung als starres Festhalten an Plänen
• Eher Menschen und Kommunikation als Prozesse und Tools
• Eher 'darüber miteinander reden' als 'gegeneinander schreiben'
• Eher Vertrauen als Kontrolle
• Eher Best Practices aus Erfahrung als erordnete Vorgaben
• Eher Angemessenheit als Extremismus

In agilen Vorgehensmodellen werden umfangreiche Prozessvorgaben durch wenige wichtige Phasen, Disziplinen und Aktivitäten ersetzt. Es wird keine akribische Detaillierung vorgenommen. Nach Hruschka und Rupp sollen Projektmitarbeitern pro Phase und Disziplin nur die Ziele sowie wenige wichtige Aktivitäten vorgegeben werden. Daneben wird aber eine umfassende Sammlung von bewährten Praktiken an die Hand gegeben. Bei der Auswahl und dem Transfer von Best Practices in das Prozessmodell wird genau nach diesen Grundsätzen gehandelt und vorgegangen. Damit wird das Prozessmodell situationsgerecht, flexibel und angemessen bleiben.

Ein interessanter Ansatz für agile Prozessmodelle kommt von Prof. Dr. Knut Hinkelmann (Fachhochschule Solothum, Nordwestschweiz).

Über regelbasierte Prozessmodellierung und ihre Entsprechung als EPK (Ereignisgesteuerte Prozesskette) kommt Hinkelmann zu dem Schluss, dass durch die Kombination von Prozessmodellen und Geschäftsregeln ein Agile Process Management möglich ist.

Hierdurch werden die Vorteile beider Modellierungsmethoden kombiniert. Die Prozessmodelle unterstützen die Kommunikation und Automatisierung, die Business Rules fördern die Flexibilität zur Laufzeit.

Der Business Rules Ansatz wird auch in dem Artikel: „Business Rules und SOA: Parallelen und Synergien, Flexible Architektur für agile Geschäftsprozesse“ untersucht.

Auf die Diplomarbeit übertragen, kann man schlussfolgern, dass bspw. aus CMMI diejenigen Strukturen und Regeln herausgefiltert werden müssen, die es erlauben zu einem agilen Prozessmodell zu gelangen.

Download: Definition der Begrifflichkeiten

Weiterführende Artikel sind:

• Flexible Architektur für agile Geschäftsprozesse
• Agil/Lean Development and CMMI

"Nonlinear Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders. Nonlinear Marketing is disproportionate in cause and effect."

Das Orbis Wirtschaftslexikon definiert noch 1989: „Alle Maßnahmen einer Unternehmung, die darauf ausgerichtet sind, den Absatz zu fördern.“ Diese ältere Verkürzung ist insofern auch heute noch zutreffend, als die Elemente des Marketing dem Unternehmen dazu dienen, eine erfolgreiche Teilnahme am Marktgeschehen durch die Erreichung der Unternehmensziele zu realisieren.

Seit 2004 ist inzwischen auch die AMA dazu übergegangen ihre 20 Jahre alte Definition zu modernisieren und vom Postulat einer unidirektionalen Promotion zum dialogorientierten Begriff des Kundenbeziehungsmanagement zu wechseln sowie, auch im Hinblick auf die neu hervorgehobene Konsumentenzentrierung die Interessen sämtlicher Stakeholder und nicht nur des Unternehmens als Ziel des Marketingprozesses zu fokussieren. Damit zieht auch in die allgemeine Lehrmeinung der von den Investitionsgüteranbietern propagierte übergreifende Ansatz ein.

"Marketing is an organizational function and a set of processes for creating, communicating, and delivering value to customers and for managing customer relationships in ways that benefit the organization and its stakeholders." (AMA-Definition von 2004)

(Quelle: http://de.wikipedia.org)

(2) Disproportionate in cause and effect. (Quelle: www.esse.ou.edu)

(3) Nichtlineare Systeme sind Inhalt der Systemtheorie. Jedes System, welches nicht in jedem Bereich proportional auf das Eingangssignal (Systemreiz) antwortet gilt als nichtlineares System. Für NL-Systeme gilt im Gegensatz zu linearen Systemen das Superpositionsprinzip nicht. Das heißt, man kann nicht von mehreren bekannten Systemreiz-, Systemantwort Paaren auf eine unbekannte Systemantwort zu gegebenem Systemreiz schließen. Ferner unterscheidet man die Nichtlinearität eines Systems in statische-, dynamische-, einwertige- und mehrwertige Nichtlinearität. Zu dynamischen Systemen sagt man auch, Systeme mit Energiespeicher. Da es zu nichtlinearen Systemen keine geschlossene mathematische Theorie gibt, gibt es auch keine allgemeine Methode zur Analyse unbekannter nichtlinearer Systeme. Die meisten in der Natur vorkommenden Systeme sind nichtlinear. (Quelle: www.de.wikipedia.org)