Blogs about: Call Center
Exzellentes Blog
Trends Guide - Sehnsüchte der Konsum- und Dienstleistungsmärkte von morgen
In ihrem äusserst spannenden ”Radical Trends Guide“ zeigen die GDI Autoren Bosshart, Frick und Kaiser sehr gut auf, wie sich die Anbieter immer näher an die Kunden herandrängen (m… mehr »
Der Kontakt Blog
Vom Aufschwung. Oder vom Callcenter-Wolf im Marketing-Schafspelz.
Kristin wrote 1 week ago: Deutschland ist Spitze. Spitze im Senken der Arbeitslosenzahlen. „Die Arbeitslosigkeit sinkt … more »
Die Feuerwehr der Kundenbetreuung
dharms wrote 2 weeks ago: So manche der so genannten Service- unternehmen sind nicht immer telefonisch erreichbar und verärg … more »
Call Center - Lernen von der Produktion - Marketing Resultant bietet Wertstrom-Beratungs Methodik
davidmelangode wrote 1 month ago: Pressemitteilung von: Marketing Resultant Whitepaper Lean Management im Call Center (melango … more »
Tinnitus - Berufskrankheit von Callcenter-Agenten?
dharms wrote 3 months ago: Habe in eigener Sache mal etwas recherchiert und fand das Resultat interessant und alarmierend zugle … more »
Trends Guide - Sehnsüchte der Konsum- und Dienstleistungsmärkte von morgen
Antares wrote 3 months ago: In ihrem äusserst spannenden ”Radical Trends Guide“ zeigen die GDI Autoren Bossha … more »
Das Call Center als Front Office
Antares wrote 4 months ago: Ein professionelles Call Center bietet im Inbound allen Firmen, welche ihre hauseigene Telefonzent … more »
FORBA: Neue Formen der Dienstleistungsarbeit
Werner wrote 4 months ago: Call Center: nicht ganz global, aber hochflexibel. Ein internationaler Überblick Die Veranstaltung … more »
Zeitvertreib im Büro oder Callcenter
— 8 comments
sralihn wrote 4 months ago: Womit vertreibt Ihr euch die Zeit auf der Arbeit, wenn Ihr die Hände frei habt – zum Beispiel wä … more »
Call-Center-Agent (m/w) Inbound / Kundenbetreuung München
stellenangebote wrote 4 months ago: Customer Service / Kundenbetreuung Stellenangebote Callcenter Agents, deutsch, italienisch, französ … more »
Callcenter kündigt KandidatInnen für Betriebsratswahl
hans christian voigt wrote 4 months ago: tja, wiedermal. Gerade noch Puls.tv bzw. Puls4, wie es jetzt heißt, diesmal wieder die allseits bel … more »
Fokussierung im Bereich Inbound-Services
Antares wrote 5 months ago: Die klassischen Themen wie Customer Care, Helpdesk und Produkteservices/Auskunft stehen gemäss eine … more »
Telemarketing als Dialoginstrument weiterhin im Vormarsch
Antares wrote 5 months ago: Eine jüngst vom Deutschen Direktmarketing Verband (DDV) durchgeführte Umfrage unter den umsatzst … more »
Manuela S., Call-Center-Engel, müde
hans christian voigt wrote 5 months ago: eine Geschichte von vielen, viele folgen noch … Manuela S. ist 37 Jahre. Vor zwei Jahren hatte … more »
Mobil Telefon Werbung
servuzmaxguat wrote 6 months ago: Abstract for English speakers: CELL PHONE COMMERCIALS - I am describing a supposed commercial stra … more »
„einschließlich“ Freitagabend
dharms wrote 6 months ago: In einem Rostocker Callcenter wurde vor einige Zeit eine Mitarbeiterin kurzerhand eingeschlossen. An … more »
Erhöhte Zielvorgaben, Detektive, Kündigung, Prozesse - eine Call-Center-Geschichte
hans christian voigt wrote 6 months ago: Als Markus L. 1999 in einem Münsteraner Call-Center als Telefonagent anfing, machte ihm die Arbeit … more »
Oh Sankt Precarius
— 1 comment
hans christian voigt wrote 6 months ago: … more »
Kundenhotlines in der Schusslinie: Call Center Forum fordert mehr Redlichkeit
gunnarsohn wrote 7 months ago: Die politische Diskussion über ärgerliche Warteschleifen an Kunden-Hotlines und inkompetente Call … more »
Ihre Straße wurde vergessen…
Ulf Runge wrote 7 months ago: Leben 152 – Samstag, 08.12.07 Foto: © Harald Lapp / PIXELIO Man stelle sich das mal vor, da … more »
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