Die meisten Firmenmitarbeiter, die direkt mit Kunden zu tun haben, wissen nicht, dass der Gewinn der Firma von der Kundenzufriedenheit abhängt. Das ist vor allem in Deutschland sichtbar. Wenn das Man… mehr →
Servicewüste Deutschlandcontraralf wrote 3 months ago: Bei der aktuellen rasanten Veränderung der Marktbedingungen erschließen sich neue Perspektiven und … more →
marya1 wrote 8 months ago: Controlling: Balanced Scorecard This content is taken from a PowerPoint Presentation Balanced Scorec … more →
Holger Heinze wrote 10 months ago: Die kürzlich veröffentlichten MaRisk spiegeln auch endlich die Forderung der Aufsicht nach integrier … more →
Christian Henner-Fehr wrote 1 year ago: Christian Dingenotto hat in einem Kommentar zu meiner Frage, ob wir das Internet brauchen zu Recht k … more →
Jack Lampka wrote 3 years ago: Die meisten Firmenmitarbeiter, die direkt mit Kunden zu tun haben, wissen nicht, dass der Gewinn der … more →